Срок хранения квитанций за коммунальные услуги

Ответы на все вопросы по теме: "Срок хранения квитанций за коммунальные услуги" от профессионалов. Актуальность информации на 2020 год вы можете уточнить у дежурного консультанта.

Как долго необходимо хранить квитанции об оплате ЖКХ?

Ещё с советских времён граждане, пользующиеся коммунальными услугами, привыкли собирать в папку и хранить длительное время оплаченные квитанции.

Сегодня многие потребители оплачивают счета дистанционно, но только немногие из них распечатывают и хранят платёжки.

Так нужно ли хранить квитанции об оплате коммунальных услуг? Разберёмся в этом вопросе далее.

Что представляет собой квитанция?

Это платёжный документ, оформленный в соответствии с установленными законом нормами и подтверждающий факт оплаты коммунальной услуги. Форма квитанции установлена Приказом Министерства строительства и ЖКХ РФ № 924.

Что содержится в квитанции? В платёжном документе помещена отдельная строка для каждого ресурса, обозначены нормы потребления каждой коммунальной услуги, благодаря чему жильцы могут контролировать свои расходы и проверить, правильно ли начислен размер оплаты.

В Приказе установлены примерные нормы оформления квитанций, но большинство из них выглядят одинаково, что упрощает работу с данным платёжным документом.

Зачем хранить квитанции ЖКХ?

Даже у тех людей, которые не имеют задолженностей по квартплате, иногда возникают споры с управляющей компанией по поводу размеров оплаты, а также в случае возникновения каких-то проблем с платёжным документом. Например, могут выявиться ошибки в подсчётах, иногда возникают технические погрешности. Но если хранить квитанции, то можно защитить себя от необоснованных претензий.

Сегодня процесс оплаты услуг ЖКХ максимально оптимизирован и упрощён. Газ, вода, отопление, показатели потреблённой электроэнергии включены в один счёт, что уменьшает количество обрабатываемых бумаг.

И несмотря на то, что современные потребители всё чаще оплачивают счета через интернет, вопросы о необходимости и сроках хранения платёжек не теряют своей актуальности.

Компьютерный сбой, регулярное изменение тарифов, недобросовестность работников счётного центра и попытки мошенничества нередко приводят к тому, что между жильцами и управляющей компанией возникает судебная тяжба.

В этом случае в качестве доказательств правоты потребителя выступают только платёжные документы, подтверждающие тот факт, что та или иная услуга была действительно оплачена.

Сколько надо хранить квитанции об оплате ЖКХ?

Некоторые бабушки упорно хранят верность традициям и собирают оплаченные квитанции за последние 10-20 лет. Не стоит скапливать в квартире столько макулатуры. Так за какой период нужно собирать квитанции?

Ни один нормативный акт не указывает срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг. Вместе с тем существует закон (ст. 196 ГК РФ), согласно которому исковая давность по судебным спорам подобного рода истекает через 3 года с момента подачи заявления в суд.

Юристы же рекомендуют хранить оплаченные квитанции в течение 5 лет, чтобы на 100% обезопасить себя от уловок и хитростей, которые иногда предпринимает управляющая компания.

При этом нужно следить, чтобы все платёжки имели печати. В ином случае нужно сходить в банк, обновить квитанцию или же потребовать отказное письмо со ссылкой на истечение срока давности.

После истечения срока исковой давности вы всё равно можете требовать защиты нарушенных прав в суде. Сохранённые квитанции могут в данном случае не просто пригодиться, но сыграть решающую роль в вашу пользу.

Сегодня многие потребители платят за газ, свет и прочие услуги через интернет, например, с банковской карты или с электронных кошельков. Активные пользователи Сети интересуются, нужно ли распечатывать и хранить квитанции при оплате «коммуналки» через интернет?

Сразу оговоримся: никто не обязывает потребителей распечатывать и хранить платёжные чеки. Но всё-таки лучше это делать, чтобы защитить себя от внезапно возникших проблем. К примеру, если организация закроется и доступ к её данным пропадёт, то у потребителя не останется никаких подтверждений того, что он исправно платил по счетам.

Специалисты рекомендуют пользователям Сети сохранять квитанции об оплате хотя бы в течение 1 года (можно в электронном виде); после чего стоит посетить банк с целью получения выписки за данный период.

Есть ещё один вариант защиты от возможных проблем с поставщиками услуг: в начале каждого года посещайте свою управляющую компанию и требуйте справку о том, что у организации нет никаких претензий к вам по оплате коммунальных услуг.

Что делать, если пришла квитанция с долгом?

Нередко возникают случаи, когда все коммунальные услуги оплачены, а квитанция приходит с долгом. Такая ситуация может произойти по двум причинам:

  • Вы оплатили счёт после 5-го числа следующего месяца, например, рассчитались за газ, потреблённый в мае, после 5-го июня. Квитанции формируются обычно в самом начале месяца, поэтому в них вы будете числиться должником.
  • Произошёл сбой в системе получателя платежа, и произведённую потребителем оплату просто не увидели. Как раз для второго случая и пригодится оплаченная квитанция, которая подтвердит факт перечисления средств в счёт оплаты услуги. С этим документом вы можете обратиться в управляющую компанию, после чего всякие подозрения в существовании задолженности будут с вас сняты. Проплаченную квитанцию можно предъявить и в суде, если поставщик ресурсов обратился туда, подав иск на вас как на должника. Квитанция докажет отсутствие долга и вашу невиновность.
  • Итак, знающие юристы советуют всё-таки следовать традиции и хранить квитанции по оплате ЖКХ как можно дольше. Несмотря на то что закона, указывающего срок хранения квитанций, нет, но эти документы могут пригодиться даже по прошествии 3 лет.

    Судебные разбирательства между потребителями и поставщиками коммунальных услуг не редкость. А оплаченная по всем правилам квитанция, приобщённая к делу, поможет доказать вашу правоту.

    Источник: http://expert-home.net/skolko-nuzhno-hranit-kvitantsii-ob-oplate-kommunalnyh-uslug-po-zakonu/

    Каковы сроки хранения квитанций об оплате коммунальных услуг?

    при продаже квартиры оказался долг кварплате за 2005г.при этом не разу б этом ненапоминали по не подала документы на продажу квартиры

    Ответы юристов ( 3 )

    Задолженность по коммунальным платежам может быть взыскана в пределах трехлетнего срока давности.

    • 10,0 рейтинг
    • 12614 отзывов эксперт

    добрый день. А в чем вопрос

    • 7,4 рейтинг
    • 7763 отзыва эксперт
    Читайте так же:  Как узнать, есть ли завещание на наследство после смерти наследодателя, и где его искать

    Обратитесь в вашу УК с просьбой дать разъяснения относительно начисления долга.

    Сообщите сотрудникам УК, пусть обращаются суд.
    В суде подавайте заявление о применение срока исковой давности в порядке ст.196-200 ГК РФ. Суд должен отказать банку в иске.

    Согласно ст.196 ГК РФ 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

    Согласно ст.199 ГК РФ 1. Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.
    2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
    Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

    Источник: http://pravoved.ru/question/1524604/

    Сколько лет нужно хранить чеки об оплате ЖКУ и так ли это необходимо

    По закону, коммунальные услуги должны оплачиваться регулярно и в установленные сроки. Мне, не понаслышке, знакомо, как работают российские управляющие компании. Часто случаются технические сбои, возникает путаница, а в подавляющем большинстве случаев – это человеческий фактор (банальная невнимательность).

    Пожалуй, прежде чем перейти к написанию статьи, кратко расскажу свою историю. Я современная женщина и плачу за ЖКУ электронно, а точнее, через Госуслуги. Электронные документы храню. Приходит тут очередная квитанция, а там долг больше десяти тысяч рублей. Пошла разбираться. Пока не показала все чеки о переводах, тетки из бухгалтерии с места не сдвинулись. Я все это к чему, храните квитанции об оплате ЖКХ обязательно, а вот, сколько времени нужно это делать, будет рассказано в представленном материале.

    Насколько необходимо и целесообразно хранить чеки об уплате начислений по ЖКУ?

    Многие владельцы жилья расценивают квитанции, как лишняя пачка мусора. Если копить чеки долгие годы, то этот «багаж» увеличится в объеме и действительно станет захламлять помещение. Чтобы избежать этого, стоит уточнить, можно ли выбрасывать такие документы и когда это делать. Фактически, бумажные чеки нужны для подтверждения своей правоты в случае заведения дела о неуплате сумм за коммунальные услуги. Но даже в этом случае, всегда можно получить дубликат.

    Каждый владелец квартиры обязан не позднее срока, указанного в договоре по обслуживанию, вносить начисленные суммы за потребленные энергоресурсы. Бумажный чек – это финансовый документ, подтверждающий факт уплаты. В документе должны присутствовать все необходимые сведения о том, когда и в каком размере был перечислен взнос. На чеке обязательно присутствует специальный код или штамп, подпись ответственного лица.

    Важно отметить, то в законе нет достоверных сведений о том, сколько времени должна храниться квитанция. Это связано с тем, что мероприятия по взысканию долга могут быть инициированы и через несколько лет после оказания услуги. Сотрудники коммунальных сервисов рекомендуют хранить квитанции не меньше трехлетнего периода.

    Какой период хранения квитанций рекомендуется?

    Итак, мы выяснили, что перед государством, гражданин не имеет обязательства хранить квитанции. Откуда же тогда взялся трехлетний рекомендованный срок? Юристы руководствуются здесь тем, что исковая давность по делам о взыскании долгов составляет именно три года.

    Некоторые юристы, советуют копить квитки в течение шести лет, чтобы избежать возможных неприятностей. Представители банковских структур придерживаются первого мнения и тоже советуют руководствоваться сроком в три года.

    Зачем же все-таки хранить чеки об оплате ЖКУ?

    Каждый год управляющие компании заключают соглашение с собственниками или арендаторами жилья, где указывается порядок оплаты начисленных сумм и график перечисления денежных средств. В документе на оплату, обязательно должны присутствовать и банковские реквизиты, название оказываемой услуги. Это необходимо, чтобы через некоторое время работники коммунального хозяйства не начали требовать с плательщика повторных взносов за поставленные энергоресурсы. Рекомендованный срок хранения финансовой документации составлять пять лет.

    Причины, по которым может возникнуть неприятность, бывают самые разнообразные:

    1. Сбои в банковской операции.
    2. Неправильное указание реквизитов получателя.
    3. Зачисление денег по ошибке на другой лицевой счет.
    4. Работник бухгалтерии не учел платеж.
    5. Банк проводил обновление и деньги «зависли».

    В любом случае, невнимательность и ошибки обслуживающего персонала ведут к появлению проблем у владельца жилья. Причем, банки и коммунальщики постараются максимально переложить вину в случившемся на плечи владельца жилища. Чтобы их избежать, потребуется предъявить квитанцию.

    Общие советы и рекомендации по хранению квитанций ЖКХ

    Есть несколько существенных моментов, которые обязательно следует учесть при хранении финансовой документации:

    1. У чеков всегда невысокое качество. Печати и подписи, даты быстро выгорают, стираются. Прежде чем положить документацию на хранение, стоит сделать копию.
    2. Бумажные документы не рекомендуется хранить под прямыми солнечными лучами.
    3. Современные технологии позволяют сделать платеж через интернет, поэтому, квитанции удобно хранить в виде файла.
    4. Чеки можно фотографировать или сканировать.
    5. Стоит распределить все квитанции по отдельным папкам, чтобы не путаться и найти нужный документ в любое время.

    Иногда, квитанция теряется или портится. Если есть необходимость, то клиент может обратиться в коммунальную службу и попросить выдать дубликат квитанции.

    Заключение

    Выводы позволяют получить лучшее представление о содержании статьи:

    1. Квитанция об оплате услуг ЖКХ является фактическим подтверждением, поэтому хранить документ нужно для подтверждения оплаты поставленных энергоресурсов.
    2. По сроку хранения чеков мнения разных экспертов в этом вопросе, расходятся. Юристы рекомендуют хранить документацию 3 или 5 лет, банки – до 3 лет, а сами коммунальщики – до 5 лет. Выбор остается за жильцом.
    3. Для удобства хранения стоит продумать конструкцию собственного архива, то есть, разложить все документы по папочкам и по годам, но подальше от прямых солнечных лучей.

    Источник: http://grazhdaninu.com/zhilishhnoe-pravo/zhkh/hranit-kvitanczii.html

    Сколько лет нужно хранить квитанции об оплате ЖКХ

    Многие россияне закономерно задают в интернете вопрос – сколько времени нужно хранить квитанцию об оплате ЖКХ, чтобы избежать проблем со стороны поставщиком услуг. Немало таких людей, которые считают, что каждый последующий документ отражает информацию о долгах, но этого недостаточно, поскольку чек об оплате может потребоваться предъявить в суде, как доказательства ваших слов.

    Я столкнулась с такой проблемой, когда узнала, что оплата за отопление где-то затерялась. Бухгалтер УК не смог найти поступившей сумму, а я не могла доказать, что деньги действительно перечислила. Хорошо, что бумажки я не выкидывают просто так и оказалось, что чек об оплате тоже сохранился. Только эта квитанция помогла мне отстоять свою позицию и добиться, чтобы суммы зачислили в счет оплату за потребленную услугу. У моей подруги подобная ситуацию возникла два раза и первый раз она не смогла решить проблему в свою пользу. Теперь мы складываем все квитанции по разным папочкам и исправно их храним. Если вам необходима полезная информация по данной теме, то найти вы ее сможете в представленной статье.

    Читайте так же:  Алименты после 18 лет в россии

    Является ли хранение квитанций ЖКХ требованием закона?

    Хранение чеков по оплате «коммуналки» не является законодательным требованием. Более того, управляющие компании даже не дают подобных рекомендаций пользователям услуг, чтобы в дальнейшем иметь возможность выиграть в суде.

    Необременительное мероприятие по размещению документов по разным папкам может помочь в случае возникновения недоразумений, связанных с оплатой различных слуг. При возникновении подобных обстоятельств, достаточно обратиться в управляющую компанию с квитанцией и показать, что оплата действительно была.

    Эксперты в данном вопросе рекомендуют хранить документы в течение 5 и даже 6 лет, хотя юристы придерживаются другой точки зрения и указывают период в 3 года.

    Каким должен быть срок хранения квитанций об оплате ЖКУ?

    Многие граждане знают, что оплата за потребленные энергоресурсы вносится ежемесячно. Владелец жилья получает квитанцию, где указано, сколько ресурсов было потреблено и какую сумму необходимо заплатить за услугу. Если деньги не были внесены точно в указанные сроки, то гражданин автоматически становится должником. Вместе с тем, если причина отсутствия денег – это технические неполадки, то вполне возможно они будут отметить в судебном разбирательстве, что виновны в этом могут быть и сотрудники управляющей компании.

    Есть еще один существенный момент, о котором должен знать каждый получатель услуг. Когда оплата была внесена в полном объеме, но гражданин потерял квитанцию, проблем не возникнет, при условии, что денежные средства были зачислены. В случае отсутствия денег на лицевом счете получателя и документальной квитанции, доказать обратное, человек не сможет и придется повторно вносить денежные средства за полученную услугу.

    Какие данные должны быть в квитанции для подтверждения платежей?

    Документы, на основании которых производится оплата, оформляются в виде квитанций. Они предназначены для проведения финансовой оплаты и в дальнейшем, служат доказательством того, что деньги успешно были отправлены на лицевой счет гражданина. Крайне важно, чтобы квитанция были именной той формы, которая утверждена законодательством.

    Кроме внешнего вида документа, есть ряд данных, которые обязательно должны присутствовать в квитанции на оплату «коммуналки». Речь идет о следующих моментах:

    1. Виды коммунальных ресурсов. В документе должен быть непременно обозначен вид потребленного блага, а не общее наименование.
    2. Нормы потребления. Для каждого жилого помещения рассчитываются объемы потребленных ресурсов и соотносятся с установленными нормативами.
    3. Реквизиты. В квитанции обязательно должны присутствовать сведения общего характера и банковские реквизиты компании, куда перечисляются деньги.

    Если перечисленные параметры в квитанции отсутствуют, то хранить бумажку нет смысла, поскольку такие документы не являются правомерными.

    Когда допускается выбрасывать квитанции?

    Законодательство четко не определяет, когда разрешено выбрасывать квитанции, поэтому, юристы и ответственные лица ссылаются на такое понятие, как срок исковой давности. Здесь речь идет о периоде, в течение которого, физическое лицо при нарушении своих прав сможет обратиться за помощью в судебный орган. Обычно, он составляет до трех лет.

    Эксперты в данном вопросе рекомендуют хранить документы на протяжении пяти лет и даже более длительный сроки. Это объясняется тем, что даже по завершению искового периода, УК может предъявить претензии по оплате коммунальных услуг. Доказать свои права можно только финансовым документом, подтверждающим факт оплаты.

    Заключение

    Завершить представленный материал можно выводами:

    1. Ежемесячно, граждане оплачивают коммунальные услуги по предоставленным квитанциям. При отсутствии оплаты, собственник жилища становится должником.
    2. Квитанции об оплате являются документом, подтверждающим факт внесения требуемой суммы. Без чека, владельцу жилья не удастся доказать внесение денег, даже если оплата была перечислена по указанным реквизитам.
    3. Хранить квитанции требуется в течение пяти лет и больше, поскольку даже истечение срока исковой давности не защитит гражданина от взысканий со стороны управляющей компании.

    Источник: http://grazhdaninu.com/zhilishhnoe-pravo/zhkh/kvitanczii-ob-oplate.html

    Срок хранения квитанций за коммунальные услуги

    Поскольку современную жизнь сложно представить без коммунальных удобств, таких, как электричество, газ, отопление, подача горячей и холодной воды, канализации и прочего, каждый должен понимать, что за всё это необходимо платить каждый месяц. Однако некоторые граждане, в силу разных обстоятельств, уважительных и нет, могут регулярно просрочивать платежи, вносить их частично или платить наперёд. В таких ситуациях данные из квитанций необходимы, как минимум, для того чтобы не запутаться. Кроме того, в этих документах содержится масса других полезных сведений.

    Какую информацию несёт в себе документ?

    Из квитанции по оплате предоставляемых коммунальных услуг человек может получить такие сведения:

    • Номер лицевого счёта плательщика;
    • Фамилию и инициалы плательщика;
    • Вид недвижимого объекта, за который произведена оплата;
    • Тип собственности на квартиру, дом, иной объект;
    • Площадь недвижимого имущества;
    • Перечень коммунальных услуг, оплачиваемых данным чеком;
    • В каком объёме услуги предоставлены;
    • Размер предоставляемых ресурсов для всего дома, если речь идёт о многоквартирном здании;
    • Показания учётных приборов на текущий момент и предыдущие;
    • Действующий тариф, по которому исчислялась сумма оплаты;
    • Какая сумма была уплачена, и остался ли долг;
    • Данные о перерасчёте;
    • Наличие и вид льгот;
    • Информация о наличии договорённости относительно рассрочки;
    • За какой период произведен расчёт.

    Разобраться в чеке самостоятельно ни для кого не составит труда, структура его довольно проста и удобна для восприятия. При этом вид документа зависит от того, каким именно способом гражданин оплатил ту или иную услугу. В любом случае каждый бланк имеет стандартные обязательные пункты.

    Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

    Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

    Взаимоотношения сторон

    Вариантов расчёта существует несколько, но зачастую используется либо оплата за уже полученные ресурсы, либо оплата наперёд. Период оплаты зависит от того, что прописано в договоре потребителя с поставщиком коммунальных услуг. Стандартно для всех это уплата за каждый месяц до определённого числа каждого отчётного периода. Вносить средства наперёд можно по своей инициативе и без согласования с кем-либо, а все прочие условия оговариваются в индивидуальном порядке при подписании соответствующих документов.

    Читайте так же:  Как пишется заключение кадастрового инженера по исправлению кадастровой ошибки
    Видео (кликните для воспроизведения).

    Если на какие-либо из коммунальных систем установлен счётчик, он же учётный прибор, во внимание берутся ежемесячные его показатели. Их гражданин обязан предоставлять управляющей компании или иной службе, которой он оплачивает получаемый ресурс. Если же счётчиков нет, при расчёте берутся тарифы, фиксированные в регионе. На сумму в конечном итоге влияют не только они и показатели счётчиков, но и количество прописанных в жилье лиц, наличие или отсутствие льгот, а также общая площадь помещения (важно для отопления). Что ещё касается приборов учёта, важно передавать сведения с них правильно, иначе расчёт будет неверным, что повлечёт за собой путаницу с длительным разбирательством.

    Как долго сохранять квитанции?

    Официальные законодательные акты не отвечают на вопрос, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, в них не зафиксировано никаких временных периодов. Поэтому руководствоваться следует банковскими предупреждениями, согласно которым обязательный сохранный период платёжных квитанций составляет три года. Если немного углубиться, становится понятным, что такой срок установили, отталкиваясь от сроков исковой давности. Как известно, все коммунальные организации, ответственные за предоставление услуг, вправе подавать исковые заявления на должников именно в рамках трех лет. Это повод не только сохранять каждый чек, но и мотивация не копить долги годами, чтобы не иметь дела с судом.

    С другой стороны, специалисты в сфере законодательных документов сходятся во мнении, что сроки хранения квитанций об оплате коммунальных услуг должны составлять не три года, а пять лет. Это имеет смысл, поскольку, как показывает судебная практика, бывают случаи, когда коммунальные компании подают в суд на должника и по истечению трёх лет.

    Альтернативой несохраненным квитанциям сегодня становится способ оплаты коммунальных услуг с помощью интернета, где можно в любой момент посмотреть куда, за что и сколько было переведено средств по определённому лицевому счёту.

    Что даёт осведомлённость?

    Несмотря на то, что законодательно никаких сроков для хранения квитанций не предусмотрено, некоторые подсказки можно отыскать и в статьях Гражданского кодекса Российской Федерации. Именно им руководствуются банки, отталкивающиеся от трёхлетнего срока исковой давности, и специалисты, которые всегда находят лазейки для продления этого срока.

    Важно не только оплачивать коммунальные услуги своевременно и полностью, но и прилагать чеки к книжкам в хронологическом порядке. При этом, если при оплате выдаётся чек, который не выглядит должным образом, каждый вправе потребовать на месте, чтобы выдали новый. Например, квитанция может быть настолько бледной из-за заканчивающихся чернил, что прочесть с неё информацию не представляется возможным.

    Что дают сохранённые документы:

    • Доказательства того, что оплата проводилась, со всеми датами, суммами и прочими реквизитами, что очень важно, когда дело доходит до судебного разбирательства.
    • Информацию для быстрой сверки и для того, чтобы гражданин не запутался в собственных платежах.

    В случае предъявления неправомерных претензий к плательщику, квитанции могут сыграть роль козырных карт.

    Источник: http://pravonedv.ru/kvartira/zhkh/srok-hraneniya-kvitancij.html

    Срок хранения платежей по коммунальным и жилищным услугам

    У многих потребителей возникает вопрос, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и когда можно будет наконец-то избавиться от целой горы бумаг. Для того чтобы в случае возникновения каких-то недоразумений по поводу того, что физическое лицо не оплатило газ, воду или другую услугу, оно могло доказать обратное, ему понадобится предоставить в управляющую службу соответствующую квитанцию.

    Рекомендуемый срок хранения подобных документов — 5-6 лет и более.

    В данной статье будет рассказано о том, на протяжении какого срока коммунальные службы могут предъявить потребителю, что он числится в должниках, а денежные средства по платежке не поступали.

    Срок хранения платежных квитанций

    Как известно, за предоставленные в имущественные объекты жилищные и коммунальные услуги (например, водоснабжение, газ, электроэнергию и другие) потребители обязаны ежемесячно платить определенную цену. Документом, подтверждающим факт внесения материальных средств, является квитанция. Если та или иная услуга вовремя не оплачена потребителем, то он по умолчанию становится должником. Однако может быть и так, что физическое лицо перечислило денежные средства, но по каким-то техническим причинам они не были доставлены. Это может быть по вине сотрудников управляющей службы либо в связи с техническими перебоями, возникшими в банковской организации.

    Внимание! Если пользователь своевременно погасил сумму за коммунальные услуги, выставленную ему в качестве счета в едином платежном документе, и потерял квитанцию, а через время ему предъявили, что услуга не была оплачена, то доказать обратное он не сможет.

    Что говорит законодательство

    Документы, оформленные по форме квитанций, предназначены для проведений финансовых платежей и служат доказательством того, что они прошли успешно. Однако очень важно, чтобы форма платежки была именно той, которая утверждена законодательством. Министерство строительства и коммунального хозяйства России в 2014 году опубликовало приказ под номером 924, в котором описано, каким требованиям должна соответствовать квитанция.

    Помимо правил, касающихся содержания документа, предназначенного для проведения платежей за коммунальные услуги, в приказе отображено то, как должна выглядеть квитанция на оплату ремонтных работ. Кроме того, для собственников имущественных объектов приведена инструкция по заполнению квитанций. Если все требования приказа № 924 будут соблюдены, то квитанция будет признана документом, имеющим юридическую силу и вес.

    Форма единых платежных документов периодически изменяется. В 2019 году для того, чтобы определить, соответствует ли квитанция основным критериям, предъявленным приказом № 924, достаточно, чтобы в ней присутствовали следующие атрибуты:

    Следует отметить, что если квитанции, которые получил потребитель в результате проведения оплаты коммунальных услуг, не соответствуют вышеперечисленным требованиям, а также остальным правилам, утвержденным законодательством, то хранить их не имеет смысла, поскольку они не являются правомерными.

    Когда можно выбрасывать платежки

    В законе четко не прописано, сколько хранить у себя дома квитанции обязаны потребители. Однако в действующем законодательстве есть такой термин, как срок исковой давности. Данное понятие обозначает период, в течение которого физическое лицо в случае нарушения его личных прав может обратиться с целью их защиты в судебную инстанцию. Длительность данного срока составляет три года. Этот факт подтвержден 196 статьей Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

    Читайте так же:  Как рассчитать налог, если квартира в собственности 1 месяц и ее стоимость меньше кадастровой

    Однако все же пользователям жилищными услугами рекомендуется хранить платежные документы на протяжении пяти лет или даже дольше. Это объясняется тем, что даже если период исковой давности подошел к концу, а потребителю управляющая организация предъявила претензии по поводу накопившейся задолженности, которой на самом деле нет, то он все равно имеет право подать заявление в судебные органы с требованием защиты его прав. Судебная инстанция, в свою очередь, обязана рассмотреть иск. В статье под номером 199, находящейся в Гражданском процессуальном кодексе, сказано, что судебный орган в любом случае должен ознакомиться с документом, связанным с защитой прав заявителя, а то, истек ли срок давности, никакой роли не играет.

    Данный факт основан на том, что срок исковой давности в некоторых случаях мог прерываться либо вовсе останавливаться, и поэтому подлежит продлению. Однако если судьей было установлено, что данный период истек, то он имеет все основания вынести отказ, имеющий отношение к обеспечению прав защиты заявителя. В связи с этим не нужно выбрасывать платежную документацию, свидетельствующую о внесении платы за коммунальные услуги, пока не пройдет срок исковой давности. Иначе говоря, квитанции хранятся минимум три календарных года.

    Особенности хранения чеков и квитанций

    Некоторые физические лица не знают, с какого момента отсчитывается срок исковой давности. Например, если в едином платежном документе в графе период стоит январь 2019 года, то срок его хранения подойдет к концу первого февраля 2021 года. Однако это вовсе не значит, что квитанцию сразу нужно выбрасывать. Если у плательщика есть возможность ее оставить еще на некоторый промежуток времени, то чем дольше будет этот период, тем лучше. Хоть срок давности платежки уже и не будет действовать в случае мелких внутренних разбирательств с жилищными органами, не подразумевающих проведение судебных заседаний, физическое лицо все равно сможет отстоять свои права.

    Некоторые потребители оплачивают коммунальные услуги с помощью электронных квитанций. В таких ситуациях также настоятельно рекомендуется либо распечатывать сами платежки и хранить их не менее трех лет, либо переносить на бумажный носитель чеки, свидетельствующие о перечислении денежных средств на счет управляющей конторы. Кроме того, можно скачивать документы в отдельную папку на личный компьютер, а в случае возникновения каких-либо недоразумений распечатывать нужную платежку и предъявлять в качестве письменного доказательства.

    Источник: http://grazhdaninu.com/zhilishhnoe-pravo/zhkh/hranit-kvitantsii.html

    Сколько времени и зачем хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

    Каждый месяц собственники жилья получают квитанции о начислении платежей за коммунальные услуги, которые надо оплатить, как правило, до 20-го числа. Оплаченные квитанции являются доказательством того, что деньги перечислены поставщикам услуг. Хранение платёжных документов поможет избежать многих неприятностей.

    Что отражается в квитанциях за услуги ЖКХ

    Квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг — документ, составленный по образцу, утверждённому Приказом Министерства строительства и ЖКХ Российской Федерации 43/пр от 26.01.18.

    Квитанция на оплату коммунальных услуг является официальным платёжным документом, подтверждающим наличие или отсутствие задолженности перед управляющими или ресурсными компаниями за прошлые периоды

    Форма квитанции не является обязательной. Для удобства оплаты и учёта платежей в разных регионах она может отличаться, но обязательными реквизитами остаются:

    • идентификаторы платежей, сформированные в ГИС ЖКХ (централизованная система, в которой хранится полная информация о ЖКХ РФ);
    • информация о плательщике с указанием лицевого счёта;
    • период оказания услуг ЖКХ;
    • полные сведения о поставщиках;
    • вид предоставляемых услуг, объёмы потребления и тарифы;
    • остаток денежных средств на начало месяца (задолженность абонентов или переплата), начисления за месяц, субсидия, льготы, плата за прошлый месяц и сумма к оплате за текущий период;
    • актуальные для потребителей сведения — изменение тарифов или норм потребления, порядок выдачи субсидий, информация центра занятости и прочее.

    В обновленной форме удалили раздел по капремонту, который теперь будет оплачиваться по отдельной квитанции.

    Видео: из чего состоит квитанция за услуги ЖКХ

    Зачем хранить оплаченные квитанции

    Во многих случаях сохранённые оплаченные квитанции — друг и спаситель, который поможет:

    Видео: зачем беречь коммунальные платёжки

    Срок хранения оплаченных квитанций

    Период хранения платёжных документов не регламентируется ни одним нормативным документом. Но в Гражданском кодексе РФ (ГК РФ) существует такое понятие, как исковая давность, во время которой потребитель или поставщик услуг могут обращаться в судебные инстанции для защиты своих нарушенных прав.

    В ст. 196 ГК РФ установлен общий срок исковой давности для взимания задолженности — 3 года, который исчисляется с момента прекращения платежей владельцами недвижимости. Следовательно, в течение этого срока необходимо сохранять квитанции ЖКХ, оформленные по всем правилам. Если квитанция нечёткая или выглядит непривычно, то желательно её переоформить в управляющей компании, обслуживающей жилой фонд. При оплате через интернет-банкинг нужно распечатывать и сохранять чеки об оплате, приложив их к квитанциям.

    Юристы советуют всё-таки хранить чеки и оплаченные квитанции подольше, так как согласно ст. 199 ГК РФ право подачи искового заявления на принудительное взыскание задолженности остаётся и после трёх лет на основании того, что срок давности:

    • прерывался в результате частичной оплаты задолженности;
    • приостанавливался по форс-мажорным обстоятельствам (землетрясение, военные действия, потоп, эпидемия);
    • восстанавливался, что возможно в редких случаях (ст. 205 ГК РФ) — продолжительная командировка, беспомощное состояние ответчика, долгое стационарное лечение и прочее.

    Видео: сколько времени хранить оплаченные квитанции

    Как хранить платёжные документы

    Квитанции следует хранить с разбивкой по годам в отдельной папке, файле, картонной коробке. Раз в год желательно производить с коммунальными службами сверку задолженности, что особенно актуально при оплате услуг ЖКХ через онлайн-сервисы или терминалы.

    Оплата коммуналки через интернет — самый современный и «молодой» вид платежей, который становится всё более популярным, поскольку система онлайн-платежей фактически исключает ошибки, экономит время, защищает от мошенничества и предоставляет массу других преимуществ

    Полученную при сверке выписку с печатью предприятия и подписями ответственных лиц можно сберегать самостоятельно либо вместе с оплаченными за этот период квитанциями.

    Видео: как правильно хранить квитанции

    При оплате коммунальных услуг сведения в электронных банковских системах хранятся ровно 3 года с момента платежа, после чего подтвердить потерянный либо испорченный чек об оплате банк не сможет. Поэтому не стоит пренебрегать ежегодной сверкой с управляющими компаниями. Заверенная выписка в любой момент защитит потребителей от произвола коммунальщиков и будет принята в суде как доказательство оплаты даже без наличия чеков или квитанций.

    Читайте так же:  Общее имущество многоквартирного дома

    Источник: http://hiterbober.ru/personal-money/skolko-hranit-kvitancii-ob-oplate-kommunalnyh-uslug.html

    Сколько времени нужно хранить квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг ЖКХ по закону в России

    Услуги, оказываемые ЖКХ или ТСЖ, подлежат своевременному финансовому обеспечению. С годами у плательщика накапливается солидный «багаж» чеков. Однако некоторые люди даже не задумываются о том, сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг по закону. Поэтому, невзирая на возможные последствия, смело выбрасывают бумажные чеки в мусор.

    Насколько целесообразно хранить чеки об оплате за услуги ЖКХ

    Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

    Владелец квартиры, как физическое лицо или юридическая организация, обязаны не позднее срока, прописанного в договоре об обслуживании, вносить определенные суммы за потребляемые природные ресурсы и благоустройство придомовых территорий.

    Платежный чек – это финансовый документ, который подтверждает осуществление взносов по указанным реквизитам.

    Кроме этого, в квитанции будут указаны все тарифы, наличие или отсутствие льгот у собственника, а также общая площадь квартиры, домовладения.

    Со стороны закона нет достоверных данных о том, сколько времени нужно хранить квитанции об оплате за коммунальные услуги в России. Но в связи с тем, что работы по взысканию долговых обязательств проводятся и через несколько лет после оказанной услуги, беречь чек об оплате рекомендуется в рамках 36 месяцев. Старые платежные ведомости могут помочь доказать осуществление той или иной финансовой операции.

    Рекомендуемый период хранения

    Обязанностей по сохранности финансовых квитанций у плательщика перед государством нет. Но рекомендуемый юристами минимальный срок платежных чеков – три года. Связано это с таким понятием, как исковая давность.

    Посмотрите видео: «Сколько нужно хранить квитанции об оплате.»

    Во избежание судовых тяжб, хранить квитки следует порядка шести лет. Банковские структуры советуют расходные и приходные ведомости также беречь не менее 35 месяцев.

    Для чего хранить чеки об оплате ЖКУ

    Управляющие компании ежегодно заключают договора с собственниками или арендаторами всех форм недвижимости. Одна из частей заключаемого контракта посвящена перечислению взносов за предоставляемые услуги. В графах фиксируются объемы и периодичность выполняемых работ, а также стоимость и сроки оплаты.

    В договоре указаны точные банковские реквизиты и название оказываемой услуги.

    Ознакомиться с обязательными работами и условиями, при которых они должны быть указаны можно в постановлениях правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года и № 1498 от 26 декабря 2016.

    Для того чтобы, спустя какое-то время, работники жилищно-коммунальных хозяйств не стали требовать повторных взносов за проведенные мероприятия, владелец недвижимости не менее пяти лет должен хранить квитанции об оплате коммунальных услуг.

    Случаются сбои в банковских реестрах и платежи «зависают» на корреспондентских счетах до выяснения обстоятельств. Кроме того, по ошибке оператора может произойти ситуация, к примеру, взнос зачислится по чужим реквизитам.

    Огрехи во всех платежных системах также бывают технического характера. Помимо того, бухгалтерия управляющей компании может потерять факты своевременного зачисления средств.

    Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

    Банки и бухгалтерии ЖКХ не хотят брать ответственность за пропажу документов на себя, для них это чревато крупными неприятностями, а вину будут перекладывать на плательщика. И вот тут очень кстати представить сохраненные квитанции.

    Советы и рекомендации

    Для сохранения системности, квитанции надо сортировать по датам либо по названию оплаченных услуг. В онлайн-реестрах также есть «помощник» по распределению сохраненных документов.

    Как вариант, чеки можно фотографировать или сканировать, затем скопировать на USB-носителе. Если нет доступа к печатным устройствам, допускается делать скриншот оплаты через Internet.

    Где лучше оплачивать

    Оптимальный вариант погашения задолженности перед ЖКХ – онлайн на сайте через личный кабинет.

    Этот способ оплаты имеет преимущества:

    • быстрота;
    • легкий интерфейс;
    • небольшая комиссия;
    • хранение оплаченных квитанций в архиве;
    • возможность распечатать бумажный вариант чека в любое время.

    Переезд и купля-продажа

    Любые переезды, продажа-покупка новой квартиры обуславливают предоставление оплаченных счетов. Агентства недвижимости и нотариальные конторы, на момент оформления сделки, требуют представить последние квитанции с полной оплатой.

    Дополнительным подтверждением отсутствия задолженности является справка от ЖКХ.

    Перед оформлением договора об аренде квартиры и купли-продажи, следует попросить риэлтора предоставить квитанции с произведенными отчислениями за прошедший период.

    Утеряны квитанции прошедших периодов

    При утере документов, подтверждающих оплату оказанных услуг, необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей компании. Сотрудники найдут нужный лицевой счет и сделают выписку.

    Не присылают бумажные счета или приходят, но не того образца

    В первом случае надо обратиться в ближайший офис управляющей компании и запросить у них квитанции по оплате соответствующего образца. Требования к форме платежки прописаны в приказе Минстроя РФ №924/ПР от 29 декабря 2014.

    Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

    Период давности для судебной тяжбы по квитанциям оплаты ЖКХ

    Срок исковой давности – это отрезок времени, когда юридическое лицо может выступить с претензией к плательщику, а собственник недвижимости, в свою очередь, вправе обратиться в адвокатуру для защиты интересов.

    Согласно информации, прописанной в ст. №196 / ГКРФ и статье №200 /ГКРФ, исковая давность по платежным документам составляет 3 года.

    Однако юристы рекомендуют хранить квитанции, подтверждающие факт оплаты любого рода услуг жилищно-коммунальных служб, не менее 5 лет. Связано это с тем, что управляющие компании могут инициировать разбирательства ближе к концу трехлетней давности, а согласно пунктам Статьи №199 ГК РФ, сотрудники прокуратуры и судебные приставы, вправе затребовать оригиналы платежных документов и с истекшим сроком годности.

    Посмотрите видео: «Платёжки по ЖКХ — ноль. Как добиться таких результатов.»

    Вероятность того, что у управляющей компании и владельца обслуживаемой недвижимости возникнут взаимные претензии, высокая. Информацию можно попробовать восстановить, но это займет время и будет стоить денег. Гораздо проще дома иметь архив оплаченных квитанций, разложенных по видам или датам.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Источник: http://moiprava.pro/zhilyo/zhkh/skolko-hranit-kvitantsii-za-uslugi

    Срок хранения квитанций за коммунальные услуги
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here