Расскажем как вернуть деньги за путевку в детский лагерь

Как составить притензию в лагерь о возврате денег за путевку

Как составить претензию на возврат денег за путевку в детский лагерь

Нужно понимать, что если лагерь не требует от вас хотя бы одного документа из перечня ниже – это повод задуматься, легитимно ли работает эта компания, и получится ли далее возместить свои расходы по закону. Перечень документов:

1. Медицинское страховое свидетельство
2. Справка о месте работы родителей – нужны полные реквизиты организации
3. Паспорт покупателя – причем им может быть только родитель ребенка или его официально назначенный опекун
4. Документ об отсутствии контакта с инфекционными больными не ранее, чем за 3 дня до отправки – получается в больнице по месту жительства
5. В зависимости от региона – распечатка справки 2НДФЛ
6. Свидетельство о рождении ребенка или его паспорт, если ребенок старше 14-ти лет
7. Справки по форме 079/у

Нужно понимать, что вернуть деньги за путевку в лагерь сейчас не так сложно, как кажется.

Как правильно написать заявление на возврат денег за путевку?

Совместный семейный отдых обычно планируется заранее. Крайне неприятно, когда запланированный отдых срывается неожиданно и по независящим от людей причинам.

Например, заболел ребенок, не дали визу, появилась срочная работа и многое другое.

Так же предусмотрены некоторые штрафы за издержки работы туристических агентств. Возврат денег за путевку предусматривает. Серьезной причиной для разрыва договоренностей с туристическим агентством может послужить только весомое изменение жизненных обстоятельств: Резкое снижение качества условий страны, в которую планировалось поехать.

Общие требования к заявлению на возмещение стоимости путевки

share on: Законодательством РФ предусмотрена возможность получения компенсации затрат на покупку путевки в санаторий или в детский лагерь, что значительно облегчает финансирование организации отдыха. Компенсация по путевке в санаторий предоставляется в рамках социального вычета по лечению.

Компенсация путевок в детские лагеря предусмотрена в рамках федерального законодательства и реализуется из бюджетных средств путем подачи определенного перечня документов.

Краткий алгоритм получения возмещения:

Заявление о возврате денег за путевку в детский лагерь

В 2020 году порядок оказания помощи родителям при покупке путевки в детский лагерь следующий: частичная оплата стоимости детской путевки (мера социальной поддержки) из средств бюджета Петербурга для детей работающих родителей производится при соблюдении условий:

• При получении Сертификата по категории «дети из спортивных и (или) творческих коллективов в случае их направления организованными группами в организации отдыха», получение Сертификата на этого же ребенка на ту же смену по категории «дети работающих граждан» невозможно.

Закон РАА

Заявление на предоставление компенсации за путевку в лагерь Заявление на предоставление компенсации за путевку в лагерь. К пособию по социальной помощи населению относятся расходы по социальному обеспечению населения вне рамок систем государственного пенсионного, социального, медицинского страхования, в том числе на оплату пособий и денежных компенсаций различным категориям граждан, путевок на санаторно-курортное лечение и в детские оздоровительные лагеря, при наличии медицинских показаний, бесплатного проезда на пригородном железнодорожном, внутригородском транспорте и транспорте пригородного сообщения, междугородном транспорте.

Для получения компенсации, родитель подаёт в департамент социальной политики администрации города следующие документы: — заявление на предоставление компенсации за путевку в лагерь (форма прилагается), — копию свидетельства о рождении и копию паспорта ребенка старше 14 лет (с предъявлением оригиналов указанных документов),

Отказ от путевки и возврат денег

Содержание Зачастую, для организации своего отдыха люди решают обратиться в туристическое агентство, чтобы за организацию отдыха был в ответе кто-то другой.

Но нередко обстоятельства складываются таким образом, что от долгожданной поездки приходится отказаться. Существует три типа причин для отказа от путевки:

1. Вынужденный отказ от тура. По случаю болезни;
2. Отказ по собственному желанию. В случае когда клиент передумал;
3. По инициативе туристического агентства. Если компания обонкротилась или неспособная обеспечить оговоренные уловия отдыха.

В гражданском кодексе Российской Федерации прописаны нормы по которым клиент может вернуть свои средства обратно. Но не всегда это полная стоимость тура.

Ниже рассмотрим каждый из случаев возврата денег подробнее.

Возврат денег за путевку по болезни ребенка

» Заявление на возврат денег за лагерь по причине болезни Содержание статьи Возможность вернуть денежные средства — есть.

Конечно, существуют определенные нюансы, которые нужно учесть при подаче заявления на возврат денег.

Необходимо выполнить ряд следующих действий: 2. Турист должен подать заявление следующим образом: Список документов, необходимых для подкрепления претензии (зависит от причины отказа): Образец заявления о возврате денег за путевку может быть составлен произвольно,

Как составить претензию на возврат денег за путевку в лагерь

Мы должны были лететь через неделю. Что делать? В силу разных обстоятельств, мы вынуждены отказаться от отпуска.

Можно ли и как вернуть деньги за путевку? Их неудобство кроется в многоплановости, если вдруг вы не можете или больше не хотите ехать – возврат заплаченной цены за тур может оказаться не просто сложным делом, но еще и убыточным.

Да – это регулируется несколькими законодательными актами: статьей 10 Федерального Закона

«Об основах туристической деятельности в Российской Федерации»

статьей 782 Гражданского кодекса РФ статьей 32 Закона «О защите прав потребителей». В случае когда клиент передумал; Вынужденный отказ от тура.

Как вернуть денежные средства, уплаченные за путевку в детский лагерь?!

Наступление летних, осенних, зимних, весенних каникул – долгожданный и волнительный момент не только для ребенка, но и для его родителей, так как перед ними встает вопрос об организации детского досуга.

Однако, к сожалению, организация, предоставляющая и реализующая такой вид отдыха (исполнитель), не всегда исполняет свои обязанности добросовестно, чем нарушает права, как самого ребенка, так и его родителей (потребители). В таком случае возникает вопрос:

«Как вернуть денежные средства, затраченные на приобретение путевки?»

Деятельность по организации детского отдыха регулируется положениями: -Гражданского кодекса Российской Федерации, -Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», -Федеральным

Расскажем как вернуть деньги за путевку в детский лагерь

» » » Поездка в детский лагерь может быть отменена по многим причинам: дети заболели или у родителей поменялись планы.

Но если раньше путевки предоставлялись бесплатно, то сегодня подобный вид отдыха стоит довольно дорого. Тем важнее получить обратно внесенные за нее средства. Содержание Законодательством возврат денег за детские путевки в лагерь предусмотрен.

При ее покупке заключается договор о возмездном оказании , определение которого закреплено , в пункте 1. Однако при заключении соглашения с учреждением нужно внимательно ознакомиться с документом перед подписанием. Организации в некоторых случаях могут указывать в его пунктах размер суммы, возвращаемой при отказе от путевки, и индивидуальные условия ее возврата.

Внимание! Процент, удерживаемый от стоимости, зависит в первую очередь от того, когда производится возврат. Чем меньше дней остается до смены, тем ниже конечная сумма, которую получат его родители в качестве компенсации.

Претензии на возврат денежных средств загородный лагерь

Летний отдых в сегодняшней экономической ситуации может стать довольно затратной статьей расходов в бюджете родителей. Поэтому разобраться в том, как вернуть деньги за путевку в лагерь будет довольно полезно. Информация по этому вопросу разрознена по нескольким нормативным документам.

Рассказываем, в какой ситуации куда нужно обратиться за возмещением и насколько большую сумму могут получить родители обратно. Для начала нужно понимать, что существует несколько механизмов получения денежных средств.

Самый популярный, знакомый гражданам еще с советских времен — это субсидирование отдыха за счет бюджета. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин.

Образец претензии. Документы на возврат денег за путевку в лагерь Родителям раздаются заявления о том, что забирая своих детей из закрытого сегодня из-за массового отравления лагеря «Ласпи», претензий к администрации и вожатым не имеют.

Компенсация денежных средств за путевку в детский лагерь

В силу различных причин поездка в детский лагерь не всегда может оказаться успешной и родителям будет необходимо вернуть уплаченные за путевку средства. Государство в этом плане может оказать помощь.Содержание:Закон РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей» гласит о том, что потребитель имеет полное право отказаться от услуг исполнителя при условии, что он компенсирует уже понесенные расходы. А исполнитель, соответственно, возвращает заранее уплаченные средства потребителю.

Тем самым становится понятно, что при необходимости деньги за путевку можно вернуть.

Источник: http://em-an.ru/kak-sostavit-pritenziju-v-lager-o-vozvrate-deneg-za-putevku-70519/

Как вернуть деньги за путевку в лагерь

Советы родителям: что делать, если поездка ребенка на отдых отменилась

Пошаговая инструкция по возврату денег для родителей

1. Собираем пакет документов в двух экземплярах: заявление администрации лагеря на возврат денежных средств, чек или другой платежный документ, подтверждающий оплату путевки, копию паспорта человека, который ее оплатил, копию свидетельства о рождении ребенка, а также банковские реквизиты, куда нужно перевести возвращенные средства.

2. Все эти бумаги нужно отнести в администрацию лагеря и обязательно поставить штампы с датой и номером документа.

От отмены поездки в лагерь, никто, к сожалению, не застрахован. Составьте план действий в такой ситуации.
Фото: Евгения ГУСЕВА

Если путевка была куплена в интернете, на сайте должен быть указан электронный адрес — пошлите письмо с требованием вернуть деньги и прикрепите к нему (с описанием в теле письма) сканы всех перечисленных документов.

3. Вернуть деньги администрация обязана в течение 7 дней после получения заявления. Такой срок определен в 314-й статье Гражданского кодекса.

4. Если администрация отказывается от выплат, не отвечает на электронное письмо в течение недели, подавайте в суд за нарушение закона № 2300-1 «О защите прав потребителей». Пошлину в этом случае платить не придется. Приложите к иску ваше распечатанное письмо с датой отправки и ответ лагеря, если он был получен.

Если детский лагерь не открылся

В таком случае права родителей защищает 450-я статья Гражданского кодекса «Отказ от исполнения договора». Она позволяет вернуть деньги за лагерь, но, увы, не целиком. Те средства, которые администрация уже потратила на организацию отдыха (например, на ремонт) до момента закрытия лагеря, вернуть не удастся. Все эти расходы организаторы должны подтвердить квитанциями.

Если ребенок заболел и не может поехать по путевке

В таком случае вернуть часть денег за путевку тоже можно. Это разрешено 32-й статьей закона «О защите прав потребителей». Сумма выплат рассчитывается так же: стоимость путевки минус фактические расходы на организацию. По сути, родителям вернут деньги за питание, медицинское обслуживание, работу педагогов и вожатых, а также проживание.

Если ребенок заболел и не может поехать по путевке, вы все еще можете вернуть часть денег.
Фото: Виктор ГУСЕЙНОВ

Чтобы получить компенсацию, к списку документов нужно добавить еще справку от врача о болезни или другие документы. Например, если ребенок не смог поехать в лагерь за границу, потому что ему не дали визу, нужно приложить копию отказа.

Как не попасть впросак при выборе лагеря

Нажиться на детском отдыхе пытаются очень многие! Нелегальные летние лагеря выявляют регулярно. Например, в 2016 году было закрыто 55 таких лагерей, в 2017 году — 17. В 2018-м Роспотребнадзор и вовсе ужесточил правила: теперь без санитарно-эпидемиологического заключения принимать детей на смену нельзя.

Чтобы не прогадать с лагерем, где ребенку предстоит провести три недели, нужно не только проверить все документы (лицензию, аккредитацию, заключения Роспотребнадзора и противопожарной службы), но и посмотреть фотографии на сайте и в соцсетях. Это поможет понять, не спрятался ли под вывеской «Сказки» или «Волны» полуразваленный барак.

Без санитарно-эпидемиологического заключения организаторы лагерей принимать детей на смену не имеют права.
Фото: Виктор ГУСЕЙНОВ

Стоит поискать в интернете и отзывы с прошлого года. Большое количество отравлений, например, может говорить о том, что в лагере проблемы с хранением продуктов или чистой водой.

Самый простой вариант — подбирать лагерь из списка рекомендованных. «Белые листы» проверенных лагерей обычно есть на сайтах региональных департаментов образования. Всероссийский рейтинг загородных лагерей можно найти на сайте Мосгортура. Там можно посмотреть, какие условия предлагает лагерь, как обстоят дела с питанием, медициной и досугом, а также посмотреть отзывы других родителей.

Источник: http://www.kp.ru/russia/sovety-turistam/kak-vernut-dengi-za-putevku-v-lager/

Возврат денег за путевку по болезни ребенка

Заявление на возврат денег за лагерь по причине болезни

Как правильно написать заявление на возврат денег за путевку?

Возможность вернуть денежные средства — есть. Конечно, существуют определенные нюансы, которые нужно учесть при подаче заявления на возврат денег.

Так же предусмотрены некоторые штрафы за издержки работы туристических агентств.

Серьезной причиной для разрыва договоренностей с туристическим агентством может послужить только весомое изменение жизненных обстоятельств: Очень важно подкрепить причины обращения на получение денег документально — выписку из больницы, письменный отказ в визе и т. п.

Оформление запроса на возврат денег не займет много времени. Необходимо выполнить ряд следующих действий: 2.

Турист должен подать заявление следующим образом: Список документов, необходимых для подкрепления претензии (зависит от причины отказа): Образец заявления о возврате денег за путевку может быть составлен произвольно, но ниже приведен возможный пример: [ФИО потребителя, адрес и контактный телефон] В настоящее время я не могу совершить оплаченное путешествие в связи с существенным изменением обстоятельств. [Подробное изложение причин] На основании изложенного, прошу вас расторгнуть договор от [дата / номер] на реализацию туристского продукта, заключенный между мной и [название фирмы], и вернуть денежные средства на [реквизиты]. [документы, подтверждающие обстоятельства] Когда нельзя вернуть деньги за путевку?

Денежные средства за путевку нельзя вернуть в случае банкротства туристической фирмы.

Претензии на возврат денежных средств загородный лагерь

Но не всегда реализация задуманных планов возможна вовремя.

Как вернуть деньги за путевку в детский лагерь и отказаться от его посещения: можно ли получить возмещение стоимости, если ребенок заболел и по другим причинам?

Хорошо, если в договоре четко указаны проценты возврата.

Скорее всего, лагерь не откажется выполнять свои обязательства по им же и составленному документу и возвратит оговоренную в нем сумму без проволочек. К сожалению, так происходит не всегда. Нередки случаи, когда решение затягивается.

Бывает, что недобросовестные лагеря вообще не реагируют на такие заявления, ссылаясь на то, что деньги уже потрачены.

Еще хуже, если в договоре пункты о возможном возврате денег за путевку, всей суммы или ее части, отсутствуют или никакого договора вообще не было.

Возврат путевок в детский лагерь

Радостный и счастливый, ваш ребенок с нетерпением ожидает дня, когда отправится отдыхать в детский лагерь.

Причинами, побудившими вас сдать путевку, могут быть разные обстоятельства:

• Проблемы семейного характера;
• Обнаружение заболевания у ребенка;
• Массовые беспорядки в обществе;
• Резкое изменение климатических условий и т. п.

Независимо от причин (объективных или субъективных), продавец путевки обязан вам вернуть деньги (полностью или частично) за тот период времени, за который услуга не получена.

Чтобы вернуть деньги за путевку в лагерь, следует сначала обратиться в администрацию организации – исполнителя услуг с пакетом документов, в который входят: В случае отказа исполнителя вернуть деньги, потребитель может обратиться в суд, чтобы вернуть деньги за путевку в детский лагерь.

Государственную пошлину в суд при рассмотрении споров о защите потребительских прав не уплачивают. Образец заявления на возврат денежных средств Директору ООО «Лесная поляна Зимину Дмитрию Ивановичу Иванов Алексей Владимирович.

Отказ от путевки и возврат денег

Зачастую, для организации своего отдыха люди решают обратиться в туристическое агентство, чтобы за организацию отдыха был в ответе кто-то другой.

Но нередко обстоятельства складываются таким образом, что от долгожданной поездки приходится отказаться.

• Отказ по собственному желанию. В случае когда клиент передумал;
• Вынужденный отказ от тура. По случаю болезни;
• По инициативе туристического агентства. Если компания обонкротилась или неспособная обеспечить оговоренные уловия отдыха.

В гражданском кодексе Российской Федерации прописаны нормы по которым клиент может вернуть свои средства обратно. Но не всегда это полная стоимость тура. Ниже рассмотрим каждый из случаев возврата денег подробнее.

Путешествие в другую страну может сорваться по огромному количеству причин.

И в ряде случаев турфирма обязана вернуть полную стоимость тура. Следует отметить, что скорее всего придется обратиться в суд.

Так как турфирмы не спешат возвращать деньги. Порядок действий для возврата денег: При возврате денег клиент получает лишь ту часть денег, которая не пошла на фактические траты.

Чтобы оформить налоговый вычет необходимо собрать следующий пакет документов: В заявлении следует указать между кем был заключен договор, каковы его условия, причины его расторжения и требование по возврату денег в определенный срок. Если обращаться в суд или к юристу, там предоставят образец заявления на возврат денег за путевку.

Чтобы возвратить затраченные средства за билет в лагерь, необходимо следовать следующему алгоритму:

• Написать заявление
• Квитанция об оплате путевки
• Паспорт родителя
• Свидетельство о рождении
• Справка с места жительства
• Лицевой счет
• Обратный талон из лагеря

Как возвращать деньги за туристическую путевку? Подробная инструкция

В ряде случаев законодательство предусматривает и полный возврат потраченной суммы.

• изменение сроков поездки;
• неожиданный рост транспортных тарифов;
• изменения в худшую сторону условий путешествия;
• личные непредусмотренные причины, такие как болезнь, невыдача визы, семейные обстоятельства.

Подождите 10 дней. За это время туроператор должен либо предложить и выдать сумму компенсации, либо письменно уведомить, почему считает не целесообразным удовлетворить ваши требования. При условии, что фирма отказывается предоставлять ответ, или же вас не устраивает сумма компенсации, обращайтесь в суд и Роспотребнадзор.

Согласно российскому законодательству, некачественно оказанные услуги делятся на два типа:

1. Услуги, имеющие существенный недостаток. Можно потребовать полную компенсацию.
2. Услуги с незначительным дефектом. Можно потребовать частичную компенсацию.

Возврат денег за путевку в лагерь по болезни

здесь же можно и нужно узнать, относится ли пенсионер к льготникам;

1. В ОСЗН. Чаще всего данную льготу получают пенсионеры, нуждающиеся в долечивании болезни.

Список этих заболеваний можно узнать в этой же организации.

Силовое ведомство. В данное учреждение стоит обращаться только вывшим работникам.

Необходимо помнить, что не каждый пенсионер имеет право на данную льготу. Возврат НДФЛ за путевку в санаторий Чтобы оформить налоговый вычет необходимо собрать следующий пакет документов: Возврат денег за путевку в детский лагерь Данная компенсация положена не всем родителям.

Если оплатили путевку в детский лагерь и по болезни не поехалиденьги вернут

Нередки случаи, когда решение затягивается.

При этом на региональном уровне определяется список лагерей, для отдыха в которых оформляется сертификат. Путевка покупается с учетом денежного эквивалента сертификата, то есть скидка на оплату детского лагеря будет равна номиналу документа.

Получить его можно в региональном отделении СЗН и МФЦ.

Претензии на возврат денежных средств загородный лагерь

Но не всегда реализация задуманных планов возможна вовремя.

Перед самым отправлением в путешествие ребенок может заболеть или получить отказ в визе, если лагерь находится за пределами РФ.

Также он может и передумать как до отправления, так и во время пребывания в лагере.Возврат денег за путевку по болезни ребенка

Возврат денег за путевку по причине болезни

В суде – только истец Трифонова составила исковое заявление к турагенту и подала его по месту жительства мировому судье. Помимо 40 тысяч рублей, просила взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 738 рублей и еще 8 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда. Суд исходил из того, что истец вправе отказаться от исполнения договора.
Это право закреплено в нескольких нормативно-правовых актах. Во-первых, ст. 782 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Во-вторых, в ст. Туроператор – это организация, которая формирует туры для отдыха (бронирует места в отелях и авиабилеты, организует разного рода трансферы, предоставляет переводчиков и так далее). Дальше туроператор продает готовый комплект туристических услуг (путевку) турагентству.

Турагентство – это своего рода магазин-посредник, который закупает у нескольких туроператоров путевки и продает их всем желающим.

• название, адрес турагентства;
• ФИО, адрес заявителя;
• подробные данные: что вынудило клиента отказаться от поездки;
• перечень законов, на которые опирается инициатор претензии;
• прописать требования о возврате денежных средств, уплаченных за путевку, в полном объеме, морального ущерба и компенсационных выплат за юридические услуги;
• прописать дополнительное требование о выплате неустойки за невозврат денежных средств: за день 3%.

Возврат денег за путевку по болезни ребенка

23 Июля 2019, 12:16 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. 106 ответов 38 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации Да, в такой ситуации туристы имеют право отказаться от договора с турфирмой. Согласно ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей»:Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Напишите заявление в адрес турагенства, сошлитесь на данную статью, плюс ст.10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», пусть возвращают сумму за вычетом своих расходов, которые они фактически понесли по Вашему договору.

А фактические расходы надо доказать и обосновать. Такая возможность предусмотрена статьей 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ». Основанием для расторжения договора на реализацию туристского продукта будет существенное изменение обстоятельств, например:ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;изменение сроков совершения путешествия;непредвиденный рост транспортных тарифов;невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства). Разумеется, ваши непредвиденные обстоятельства необходимо будет подтвердить документально.

Например, если у вас заболел ребенок, обязательно обратитесь к врачу и получите справку или заверенную выписку из медкарты. Законодатель предусмотрел такое право туриста. Ст.

10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ как раз подразумевает данную возможность при значительном изменении условий, которые предполагались при осуществлении сделки с турфирмой. В этом случае на основании статьи 32 закона «О защите прав потребителей турфирма может удержать с вас свои расходы, которые уже успела понести в связи с организацией вашего путешествия. Ухудшение обстановки в стране пребывания Основание для отказа от поездки за рубеж из-за осложнений обстановки — официальные заявление представителя министерства иностранных дел (МИД), МЧС, Минздрава или Ростуризма (ст.451 ГК РФ, ст.10 N 132-ФЗ). По факту изменений обстоятельств федеральные власти публикуют дополнения к существующим законам (или новые акты).

Форма оповещения — публикация в центральных газетах и журналах.Возврат денег за путевку по болезни ребенка

Источник: http://emarkethelp.ru/vozvrat-deneg-za-putevku-v-lager-esli-reben-p04/

Расскажем как вернуть деньги за путевку в детский лагерь

Поездка в детский лагерь может быть отменена по многим причинам: дети заболели или у родителей поменялись планы. Но если раньше путевки предоставлялись бесплатно, то сегодня подобный вид отдыха стоит довольно дорого. Тем важнее получить обратно внесенные за нее средства.

Можно ли вернуть деньги?

Законодательством возврат денег за детские путевки в лагерь предусмотрен. При ее покупке заключается договор о возмездном оказании услуги, определение которого закреплено в статье 423 ГК РФ, в пункте 1.

Однако при заключении соглашения с учреждением нужно внимательно ознакомиться с документом перед подписанием. Организации в некоторых случаях могут указывать в его пунктах размер суммы, возвращаемой при отказе от путевки, и индивидуальные условия ее возврата.

Внимание! Процент, удерживаемый от стоимости, зависит в первую очередь от того, когда производится возврат. Чем меньше дней остается до смены, тем ниже конечная сумма, которую получат его родители в качестве компенсации. Солидные организации заранее вносят в соглашение пункт о взимаемой при возврате путевки комиссии.

Однако в некоторых случаях процедура возврата сопряжена с трудностями. Сдача путевки с компенсацией ее стоимости может затянуться, если в договоре полностью отсутствуют регулирующие подобную процедуру пункты. Но и здесь закон находится на стороне потребителя: полностью отказать в возмещении стоимости организация не вправе.

Законодательство

Так как, предоставляя место в лагере для ребенка, организация оказывает услугу, то процедура возврата средств в случае отказа попадает под действие статьи 32 Закона «О защите прав потребителя».

Она устанавливает, что родители могут получить всю уплаченную сумму, за вычетом фактических затрат, понесенных учреждением. Администрация лагеря обязана по требованию предъявить документальное подтверждение понесенных расходов.

В стоимость поездки изначально заложены питание, медицинские процедуры, оплата различных кружков и секций, действующих на территории лагеря.

Внимание! Так как оплата за большинство услуг производится заранее, работодатель вправе удержать потраченную сумму из стоимости путевки. Для этого в бухгалтерии производится расчет израсходованных средств, которые вычитаются затем из общей стоимости путевки. Разницу между первоначальной ценой и понесенными затратами выплачивают родителям.

Какие условия для возврата?

Существует три категории причин, из-за которых путевка возвращается обратно с компенсацией всей стоимости или ее части:

Личные обстоятельства покупателя:

• болезнь ребенка;
• непредоставление визы, если лагерь находится на территории другого государства;
• иные обстоятельства личного характера, не позволяющие воспользоваться услугами организации.

Чрезвычайные ситуации, не зависящие от покупателя путевки и администрации лагеря:

• природные бедствия;
• эпидемии, угрожающие здоровью детей;
• война или массовые беспорядки.

Отмена заезда организаторами. Возврат средств в подобном случае регулируется 451 статьей Гражданского кодекса РФ. Убытки возмещаются исходя из справедливого распределения затрат, которые понесла каждая из сторон.

Документы для предоставления возврата

Чтобы отказаться от поездки в лагерь родители должны предоставить администрации учреждения следующие документы:

• заявление в свободной форме с указанием причины отказа;
• платежный документ, подтверждающий внесение оплаты за путевой лист;
• паспорт лица, производившего покупку;
• свидетельство о рождении отправляющегося в лагерь ребенка;
• реквизиты лицевого счета для перечисления компенсации стоимости путевки;
• в случае отказа из-за болезни ребенка – справку, подтверждающую состояние.

Обязательно осуществлять процедуру передачи в официальном формате. При подаче бумаг обязательно нужно оставить у себя экземпляр заявления с отметкой о приеме документов уполномоченным представителем детского лагеря.

Внимание! Перед подачей также делается копия платежных квитанций, подтверждающих оплату путевки.

Как вернуть деньги?

Статья 314 ГК РФ отводит поставщику услуги 7 дней на возврат денежных средств покупателю. Осуществляется передача следующими способами:

• через банковскую организацию на указанный покупателем расчетный счет;
• лично в руки. Покупатель обязан в этом случае написать расписку в получении.

Неисполнение обязательств по возврату денег дает потребителю право обратиться в судебный орган. Госпошлина при подобном обращении не уплачивается, так как иск осуществляется в рамках Закона № 2300-1.

Куда обращаться?

Заявление подается уполномоченному на обработку документов сотруднику детского лагеря. Осуществляется передача несколькими способами:

• непосредственно при личном посещении;
• доверенным лицом;
• посредством «Почты России». Лучше отправить заказное письмо.

В документе в обязательном порядке указываются:

1. Сведения об организации и ее руководителе.
2. Непосредственное название документа.
3. Просьба вернуть уплаченные деньги.
4. Желаемый способ получения средств.
5. Ф. И. О. заявителя.
6. Подпись заполнившего лица.

Строгая форма документа для отказа законодательно не предусмотрена, однако для быстрого рассмотрения заявления нужно отразить всю необходимую информацию.

Источник: http://popravu.club/uslugi/otkaz/putevki/rasskazhem-kak-vernut-dengi.html

Путевка в детский лагерь Ростов-на-Дону 2019: размер компенсации, кому положены и где получить

Путевка в детский лагерь Ростов -на- Дону 2019: размер компенсации, кому положены и где получить. Как рассказали в региональном министерстве труда, в Ростовской области отдых и оздоровление детей организуется круглый год, но все таки большая часть детей отправится в здравницы в летнее время. Сами детские лагеря активно к этому готовятся и в скором времени откроют свои двери. известно, что только в этом году планируется оздоровить, а также организовать временную занятость около 500 тысяч детей.

О ЗАГОРОДНЫХ ЛАГЕРЯХ

Так, по данным министерства, на сегодняшний день на Дону действуют 913 оздоровительных организации, это на шесть больше, чем годом ранее. Львиная доля из них — 874 лагеря дневного пребывания на базе общеобразовательных учреждений. Есть еще 13 санаторных, 23 загородных стационарных и три палаточных лагеря. Так, загородные и санаторные детские лагеря в смену одновременно готовы принять более 12,5 тысячи детей. Многие здравницы расположены в парковых зонах, на побережье Таганрогского залива Азовского моря, имеют собственные оборудованные пляжи.

В министерстве говорят, что все оздоровительные организации имеют соответствующее материально-техническое оснащение, охраняемую территорию, а условия проживания соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам. К тому же, приняты все необходимые меры для безопасного и эффективного пребывания детей в оздоровительных организациях.

На сегодняшний день на Дону действуют 913 оздоровительных организации, это на шесть больше, чем годом ранее. Фото: Евгения ГУСЕВА

О ПРИШКОЛЬНЫХ ЛАГЕРЯХ

Кстати, одной из самых популярных форм детского отдыха и оздоровления остаются лагеря дневного пребывания при общеобразовательных учреждениях. Во-первых, они приближены к месту проживания детей, а, во-вторых, малозатратны для родителей. Планируется, что только в этом год там отдохнут и наберутся сил более 97 тысяч детей.

В самих пришкольных лагерях будут созданы оптимальные условия, организуют временную занятость в свободное от учебы время.

Уже разработаны и специальные программы, ориентированные на воспитание здорового образа жизни, развитие разносторонних способностей и интересов детей в различных видах деятельности. Программы включают в себя культурно-массовые, спортивные мероприятия, экскурсии в музеи, заповедники, посещение театров, кинотеатров, библиотек и парков.

КОМУ ПОЛОЖЕНА КОМПЕНСАЦИЯ

Как рассказали специалисты, право на получение бесплатной путевки имеют дети из малоимущих семей, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.

Что же касается компенсации за самостоятельно приобретенную путевку, то ее можно получить за путевки, купленные в текущем финансовом году и за отчетный финансовый год в санаторные и оздоровительные лагеря, расположенные на территории России . Правом получения компенсации можно воспользоваться как до отдыха ребенка, так и после его оздоровления. А компенсации выплачиваются в размере не более средней стоимости путевки, рассчитанной Региональной службой по тарифам Ростовской области, утвержденной решением областной межведомственной комиссии по организации отдыха и оздоровления детей (см. ниже).

Так, при расчете компенсации стоимости путевки учитывается количество дней пребывания детей в оздоровительной организации. А в течение года ребенок не может находится в санаторном лагере больше 24 дней, а в оздоровительном свыше 21 дня.

Одной из самых популярных форм детского отдыха и оздоровления о остаются лагеря дневного пребывания при школах. Фото: Евгения ГУСЕВА

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ

Для получения путевки в санаторные лагеря и оздоровительные лагеря один из родителей ребенка должен прийти в орган социальной защиты населения по месту регистрации ребенка. А вот законным представителям детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся под опекой и воспитывающихся в приемных семьях, с заявлением следует обращаться в органы управления образованием. Здесь также примут заявление на получение бесплатной путевки от родителей одаренных детей, проживающих в малоимущих семьях. При этом вместе с заявлением, которое пишется на месте, представляется и пакет документов. Их нужно уже иметь при себе

Пока дети отдыхают, родители экономят. Фото: Евгения ГУСЕВА

Кому выплачивается компенсация и в каком размере:

100 % стоимости путевки — родителям детей из малоимущих семей;

90 % стоимости путевки — родителям детей из семей, среднедушевой доход которых не превышает 150 процентов величины прожиточного минимума;

50 % стоимости путевки — родителям детей из семей, не относящихся к вышеназванным категориям;

100 % стоимости путевки — законным представителям детей-сирот, и детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся под опекой (попечительством), воспитывающихся в приемных семьях;

50 % стоимости путевки — организациям, закупившим путевки, и организациям, имеющим на балансе санаторные лагеря, оздоровительные лагеря, на оздоровление детей граждан, работающих в этих организациях.

Многие здравницы расположены в парковых зонах, на побережье Таганрогского залива Азовского моря, имеют собственные оборудованные пляжи. Фото: Евгения ГУСЕВА

ДЕНЕЖКИ

Средняя стоимость детской путевки на 2019 год составляет:

— в загородные стационарные оздоровительные лагеря – 709,21 рублей на одного ребенка в сутки (21 день – 14 893,41 руб.);

— в санаторные оздоровительные лагеря круглогодичного действия – 921,75 руб. на одного ребенка в сутки (24 дня – 22 122,00 руб.).

ВАЖНО

Какие документы нужны

— Копия документа, удостоверяющего личность заявителя.

— Копия свидетельства о рождении ребенка либо паспорт гражданина РФ для ребенка, достигшего возраста 14 лет.

— Копия документа о доходах семьи заявителя для малоимущих семей и семей, среднедушевой доход которых не превышает 150 процентов величины прожиточного минимума в целом по Ростовской области в расчете на душу населения.

— Справки по формам № 070/у «Справка для получения путевки на санаторно-курортное лечение» или № 070/у-04 «Справка для получения путевки на санаторно-курортное лечение».

В Ростовской области отдых и оздоровление детей организуется круглогодично, при этом все таки большая часть детей отправится в здравницы в летнее время. Фото: Евгения ГУСЕВА

А ТАКЖЕ

Для предоставления компенсации за самостоятельно приобретенные путевки*

— Подлинники документов, подтверждающих факт оплаты путевки (кассовый чек, приходный кассовый ордер и другие платежные документы).

— Подлинник путевки — в случае обращения до получения ребенком оздоровительных услуг.

— Подлинник обратного талона к путевке — в случае обращения после получения ребенком оздоровительных услуг.

— Копия лицевого счета, открытого в Сбербанке.

Источник: http://www.rostov.kp.ru/daily/26972.7/4028072/