Содержание
Смс-афера — распространенное явление в современном мире. Граждане Республики Беларусь тоже могут стать жертвами мошенников, которые выкладывают объявления в интернете, предлагая легкий заработок. Однако, совершив определенные действия по электронной почте или отправив СМС, заявитель может обнаружить, что его банковская карта была опустошена.
На сегодняшний день законодательством Республики Беларусь предусмотрены конкретные действия при таких случаях. Граждане могут обратиться к соответствующим органам государственной власти, чтобы вернуть свои деньги, отменив соответствующие платежи.
Если вы стали жертвой смс-аферы, необходимо знать, как действовать в этой ситуации. Воспользовавшись бесплатной горячей линией, доступной всем гражданам Республики Беларусь, вы можете получить все необходимые советы и информацию о своих правах и обязанностях.
Для того, чтобы вернуть свои деньги, необходимо составить заявление в соответствующие органы государственной власти Республики Беларусь. Заявление должно содержать все необходимые данные, включая имя заявителя, его гражданство, банковские реквизиты, а также информацию о законной дееспособности заявителя.
Нужно учитывать, что самостоятельно делать какие-либо действия в данном случае может быть излишне рискованным. Поэтому, если у вас возникли вопросы, необходимо обратиться за помощью в специализированный банк или к юристу.
Кроме того, вы можете обратиться к активной государственной деятельности Республики Беларусь, которая предлагает свою помощь в решении данного вопроса. Воспользовавшись горячей линией, вы можете получить помощь в том, как вернуть свои деньги и как действовать в случае, если вы стали жертвой смс-аферы в России.
Не забывайте о том, что право в Республике Беларусь является строгое соответствующим законодательством. В случае, если вы имеете гражданство иностранного государства, вам необходимо быть внимательным и знать свои права и обязанности на территории Беларуси. Все звонки и сообщения будут отправлены на вашу белорусскую карту в день вступления истцов.
Подробнее — Телефонное мошенничество: как противодействовать обману.
Тема 1: Виды SMS-мошенничеств
СМС-мошенничество — распространенная схема мошенничества, основанная на отправке обманных сообщений, в результате которых жертва может потерять деньги. В зависимости от способа действия, можно выделить несколько видов мошенничества.
1. Вымогательство денег.
- Мошенник сообщает жертве, что у него есть компромат на нее и требует оплату за удаление информации или не публикацию.
- Мошенники могут требовать деньги за различные услуги, но при этом отказываться предоставить необходимую информацию.
2. Сбор денег на взносы или оплату.
- Мошенники предлагают жертве принять участие в акции или конкурсе, где нужно внести определенную сумму денег.
- Могут предлагать услуги, которые должен оплатить абонент.
3. Перевод на звонки или SMS-куда.
- Мошенник может Spam’ить жертву, после чего отправлять ей сообщения на платные номера.
- Они могут отправлять на номер жертвы СМС-ки от имени банка или другой организации, предложившей около оплатить за различные услуги.
В России и Белоруссии существует законодательство по использованию СМС-мошенничества. Если вы стали жертвой мошенничества, следует обратиться в соответствующие органы. В случае, если был списан денежный излишне или без необходимых действий со стороны пользователя, вы можете сделать заявление в банк для возврата денег. Если вы не знаете, что делать или какой орган вам поможет, обратитесь к государственной службы, где вам предоставят информацию и помогут с вопросами, связанными с данной тематикой. Имейте в виду, что СМС-мошенничество по законодательном закону является преступлением.
Если вы стали жертвой смс-аферы в Республике Беларусь, первым делом обратитесь в ближайшее отделение полиции. Не забудьте при себе документы подтверждающие ваше гражданство и дееспособность. Расскажите все подробности произошедшего, предоставьте информацию о заявителе, его имени, номеру телефона, номеру карты. Если вам был предоставлен код для перевода денег, сообщите его полицейским. Возможно это поможет вернуть украденные деньги.
В случае если злоумышленниками были использованы банковские карты или акционерного общества, обратитесь в соответствующие государственные органы. Подайте заявление на банк, предоставив данные о заявителе, данные его карты и действиях злоумышленников. Если вы являетесь акционером компании, в которой пытались списать деньги, сообщите об этом ведущие организации и требуйте вернуть их.
Помните, что в Республике Беларусь действует законодательство, запрещающее любую незаконную деятельность. Если вы стали жертвой смс-аферы, обязательно сообщите об этом в соответствующие государственные органы. Также имейте в виду, что с 1 июня 2021 года в Республике Беларусь вступили в силу изменения в законе «О банковской тайне», которые позволяют банкам несанкционировано делать звонки своим клиентам по активной карте.
Если вы получили подозрительное сообщение, не торопитесь переводить деньги или предоставлять личные данные. Иностранные государства не имеют права разглашать данные своих граждан, не имеющих отношения к Республике Беларусь. Используйте только проверенные сервисы и не попадайтесь на уловки мошенников.
Подтема 1: Сообщения о выигрыше
В России и Беларуси граждане стали частыми жертвами СМС-афер, связанных с выигрышами в лотереях, конкурсах или акциях банков.
Государства обоих стран ужесточили законодательство по вопросу противодействия смс-аферам. В соответствии с законодательством Республики Беларусь граждане, имеющие гражданство Республики Беларусь или вступившие в брак с белорусом, имеют право обращаться в государственные органы, если они стали жертвами смс-афер. В России государственные структуры также активно борются с различными видами мошеннических действий.
Если вы получили сообщение о выигрыше, то не стоит спешить действовать. Сначала требуется проверить информацию, что за акция, кому именно вы выиграли и каковы условия получения денежных средств или приза. В случае, если вы не уверены в законности полученной информации, не делайте никаких платежей и не отправляйте конфиденциальных данных.
Если же вы уже стали жертвой смс-аферы, то вам необходимо незамедлительно сообщить об этом в банковскую карточную организацию и сделать заявление в полицию. Тем, кто возместит реальный ущерб через суд, государство Республики Беларусь и РФ могут провести судебный процесс и вернуть украденные деньги.
- Обращайте внимание на информацию об акциях, лотереях или конкурсах, которые рассылаются вам СМС. Проверяйте законность событий на сайте банка, рекламодателя или Государственной лотереи по коду регистрации.
- Не раскрывайте конфиденциальные данные без необходимости. Никакая банковская организация не попросит у вас назвать пароль от карты или раскрыть персональные данные по телефону или СМС.
- Не отправляйте деньги на электронные кошельки или счета. Официальные банковские организации не используют в качестве основной формы оплаты электронные кошельки и не просят переводить деньги на частные счета.
Если у вас есть информация об активной деятельности смс-аферистов, сообщите об этом в полицию или банк. В России и Беларуси действует бесплатная линия тревоги, на которую можно позвонить в любое время и сообщить информацию о подозрительных смс-сообщениях. Следите за своими банковскими операциями, чтобы избежать потерь и проблем со своей банковской картой или акционерного портфеля.
Подтема 2: СМС с просьбой зайти на сайт и ввести данные
Если вы получили смс-сообщение с просьбой зайти на сайт и ввести свои данные, необходимо быть особенно внимательным. Подобные сообщения могут содержать запросы о вводе информации о банковской карте, деньгах или других конфиденциальных данных.
Первое, что нужно делать в такой ситуации – не торопиться и не совершать никаких действий. Рекомендуется обратиться в банк, где была открыта карта, и уточнить, были ли какие-либо активные действия на счете после получения такого сообщения.
Если же вы не являетесь акционерным обществом или гражданином Белоруссии, но получили сообщения от белорусского банка с просьбой ввести данные, вам необходимо связаться с государственной службой Белоруссии и проконсультироваться о законодательном регулировании в данном вопросе.
Важно учесть, что никакой банк не должен запрашивать конфиденциальную информацию клиента без его согласия и участия по телефону или через смс-сообщение. Если вы действительно имели дело с банком, и вам нужно что-то вернуть или погасить (например, взносы или кредит), вы всегда можете позвонить в банк и получить бесплатную консультацию.
Но, излишне отметить, что если вам приходят подобные звонки или сообщения, необходимо быть осторожным и не сообщать никаких данных об абоненте или о себе лично – без законной причины и нарушая вашу действительную дееспособность в соответствии с законодательством вашего государства.
Если вы стали жертвой мошенников, вы можете подать заявление в полицейскую станцию. Для этого необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие личность и гражданство. В зависимости от того, как был совершен мошеннический поступок (например, когда был совершен), вашему заявлению могут быть уделены особенные внимание и рассмотрены в соответствии с действующим законодательством.
Чтобы не стать жертвой мошенников, настоятельно рекомендуется следить за своими финансами и не давать информации об иностранном счете без наличия законных оснований и надлежащих документов.
Если вы имеете какой-либо вопрос, связанный с активной деятельностью банка, необходимо обратиться в государственный орган, ответственный за государственную поддержку банков. В России, например, это ЦБ РФ, который ответственен за государственную поддержку банковской системы на территории РФ.
Тема 2: Как не попасть в ловушку мошенников
Внимательно проверяйте информацию
Будьте осторожны при получении сообщений или звонков от незнакомых людей. Никогда не сообщайте им личные данные, такие как номера банковских карт, паспортные данные и прочее. Внимательно проверяйте информацию, которую вы получаете, и пытайтесь подтвердить ее достоверность.
Осознайте свои действия
Не совершайте никаких действий, которые могут попасть в мошенническую ловушку. Никогда не вводите коды активации смс, если не знаете, что вы делаете. Будьте внимательны при платежах, не производите никаких взносов, если не проанализировали всю информацию, полученную от продавца или банка.
Изучайте законодательство
Ознакомьтесь с законодательством нашего государства и с правами, которые вы имеете. Изучите требования и условия банка, в котором вы являетесь акционерным инвестором. Изучите правила пользования банковской картой и страховой документацией. Будьте внимательны, если вы являетесь иностранным гражданином или владеете активами за границей.
Действуйте законно и обращайтесь за помощью
Если вы стали жертвой мошеннических действий, немедленно обратитесь в государственную организацию или правоохранительные органы. Оформите заявление в банк, если ваши деньги были украдены. Обращайте внимание на законность действий и не пытайтесь делать что-то, что нарушает закон. Воспользуйтесь бесплатной юридической помощью и сделайте все по закону.
Не давайте излишнего внимания незнакомым звонкам
Если вы получаете незнакомые звонки или смс, не давайте им излишнего внимания. При необходимости используйте функции блокировки номера или жалуйтесь на абонента в мобильной компании. Не отвечайте на звонки или сообщения, если вы не уверены, что знаете имя или номер телефона их отправителя.
Подтема 1: Не доверяйте неизвестным номерам
Если вы получили подозрительное сообщение от неизвестного номера, не спешите реагировать на него. Советуем не сообщать свои личные данные, такие как имя или данные банковской карты, иностранного гражданства и т.д.
Очень важно обращать внимание на то, какой код у абонента, если звонок производится из другой страны. В Республике Беларусь существует закон, регулирующий данную деятельность, и гражданам необходимо быть осведомленными об этом.
Если вы стали жертвой мошенников, необходимо незамедлительно обратиться в банк, в котором вы храните свои деньги. Операторы банка предоставят вам информацию о законных действиях, которые делать в данной ситуации, а также помогут вернуть потерянные средства.
Также, в случае вмешательства государственных органов, необходимо предоставить все данные и документы, которые доступны. Если же от вас потребуются доказательства вашей дееспособности, то можно обратиться в государственную инстанцию, которая занимается данными вопросами.
Стоит обратить внимание на то, что звонки с предложениями акционерного участия, где нужно вносить излишне большие взносы, могут являться мошенничеством. Лучше всего проверить акционерное общество в государственной реестровой службе.
Подтема 2: Не переходите по подозрительным ссылкам
Одним из основных инструментов смс-аферистов являются ссылки на поддельные сайты. Если вы получили подозрительное сообщение с просьбой перейти по ссылке, не делайте этого. Даже если в сообщении упоминается известный бренд или компания, не стоит доверять ссылке, если вы не уверены в ее подлинности.
Переход по подозрительной ссылке может привести к установке вредоносного программного обеспечения на ваше устройство или к краже ваших персональных данных. Некоторые ссылки могут вести на сайты компаний, которые предлагают законную деятельность, вступившим в акционерное общество или взносы на какой-то проект. Однако, в большинстве случаев, эти сайты являются мошенническими.
Если вы стали жертвой такой аферы и потеряли деньги, вам необходимо обратиться в полицию. Заявление о мошенничестве вы можете подать, воспользовавшись бесплатной полицейской линией. Однако, чтобы убедиться, что ваши действия соответствуют законодательству, лучше обратиться к профессионалам.
Важно обращать внимание на детали сообщения: проверьте правильность написания имени компании, наличие орфографических ошибок или несоответствий законодательному языку вашей страны (в Белоруссии – это белорусский и русский языки).
Если у вас нет подозрений по поводу сообщения, то следует обращать внимание на адрес сайта в ссылке. Если вместо бренда вы видите набор случайных символов, вероятно, это не сайт, выдаваемый за тот, за который он себя выдает.
Будьте осторожны, даже если ссылка отправлена от имени вашего знакомого или родственника. Смс-аферисты могут легко получить доступ к телефонным номерам и именам абонентов и использовать их данные для отправки сообщений.
- Если вы случайно перешли по подозрительной ссылке:
- Не вводите свои данные на сайте, который направил вас по ссылке;
- Если вы уже ввели данные, немедленно свяжитесь со своим банком или сервисом, где вы управляете своими финансами;
- Если вы заметили незапланированные банковские операции или несколько непонятных транзакций за короткий промежуток времени, немедленно блокируйте карту;
- Измените пароли к своим электронным сервисам, если делали это до того, как подозрели в афере.
Если вы стали жертвой смс-аферы, то помните: у вас есть право на законную защиту своих данных и дееспособности. Нужно провести окончательное законодательное рассмотрение на 1 июня. Если вам кажется, что какой-то сайт или сообщение выглядят излишне подозрительно, и вы не уверены, что делать, не стесняйтесь обратиться за помощью и консультацией к специалистам.
Подтема 3: Не отправляйте свои данные
Если вы стали жертвой смс-аферы, не отправляйте свои данные.
Некоторые схемы аферистов призваны обмануть граждан Республики Беларусь и выманить деньги. Они могут попросить вас отправить взносы за участие в акционерном банке, оплатить услуги за бесплатную государственную деятельность или запросить банковские данные, чтобы вернуть вам деньги, которые вы проиграли в лотерее.
Обратите внимание:
- Никогда не отправляйте свои личные данные, такие как имя, гражданство и банковская информация, безасного подтверждения законности действий получившего вас заявителя.
- Не давайте коды инностранного гражданства и карты банка, если вы не вступили в активную деловую деятельность. Для этого существуют определенные процедуры, предусмотренные законодательством Белоруссии.
- Помните, что государственные органы не просят личные данные через смс и не просят денежных взносов в выходные дни или праздники.
- Если вы получили подобный запрос, возможно, это мошенники. Заявите в полицию или другие государственные органы, чтобы предотвратить мошенничество.
Заявление о мошенничестве можно подать в любой день недели (в том числе в выходной) в государственные органы, ответственные за такие дела. Помните, что только они имеют право допросить жертву, оформить административный протокол и провести следственную проверку.
Не делайте ненужные действия и отправляйте свои личные данные только после тщательной проверки законности действий заявителя. Берегите свои сбережения и не давайте мошенникам их получить.
Ссылка на закон: Кибератаки на банковские счета: виды и способы борьбы с ними.
Тема 3: Что делать, если вы стали жертвой мошенников
Гражданам Республики Беларусь следует знать, что в случае становления жертвой мошенников необходимо обратиться в государственные органы. Важно собрать все возможные данные: имя заявителя, данные о банковской карте, информацию об акционерном банке и внимательно следить за звонками на телефон от неизвестных абонентов.
Действия должны быть направлены на восстановление прав и законных интересов жертвы. В соответствии с законодательством Белоруссии, граждане имеют право на бесплатную юридическую помощь, которая поможет вернуть деньги в случае их незаконного списания.
Если вы обратились в государственные органы, то следует внимательно отслеживать ход дела. Особое внимание следует уделить банковской карте, данные которой попали в руки мошенников. Необходимо уведомить банк и заблокировать карту. Если вы являетесь иностранным гражданином, то вы можете потерять свое гражданство в случае вступления в активную деятельность мошенников.
Одним из основных действий является подача заявления в соответствующие органы по месту жительства или пребывания. В заявлении должны быть указаны все данные о мошенниках и о произошедшем случае. Также необходимо иметь документы, подтверждающие законную дееспособность заявителя.
Когда дело завершится, следует обратиться в банк, чтобы вернуть свои деньги. Для этого нужно предоставить код банка и данные карты.
Нельзя забывать о законодательном уровне, который несет ответственность за мошенничество. Установленные санкции позволяют взыскать с мошенников штрафы и воздать правосудие.
Подтема 1: Сообщите о случившемся в банк, чей клиент вы являетесь
Если вы стали жертвой смс-аферы, то первым делом нужно обратиться в ваш банк, то есть в банк, чей клиент вы являетесь. Вам следует незамедлительно сообщить о случившемся и предоставить все необходимые данные, включая код подтверждения смс-сообщения и данные афериста, которые вы смогли запомнить.
Следует обратить внимание, что при наличии кода подтверждения смс-сообщения ваша ответственность за возможную утечку данных и денег может быть излишне реализована, поскольку действия были произведены излишне на вашем другом счете. Следует показать это банку, и, как правило, это расценивается как достаточный довод в вашу защиту.
Какой конкретный банк вам рекомендуется обратиться, зависит от банковской карты, которую вы используете. В большинстве случаев для граждан Республики Беларусь эта информация уточняется на сайте банка или по телефону горячей бесплатной линии.
Что касается законодательства Республики Беларусь, то граждане могут обратиться за помощью в государственные органы, отвечающие за деятельность банков и других финансовых институтов. В соответствии с Законом о банковской деятельности и банковской секретности гражданин Республики Беларусь вправе воспользоваться своими правами в случае неправомерных действий со стороны банка, в том числе иностранного банка или находящегося в государственной дееспособности акционерного общества.
Жертвы смс-афер могут получить информацию о своих правах и законными действиями, которые следует предпринять, позвонив в горячую бесплатную линию или обратившись в департамент банка по вопросам показателей качества обслуживания или принимать в субботу и воскресенье, как в некоторых банках это принято.
Более того, в соответствии с законодательством Республики Беларусь, банки обязаны вернуть деньги на карту в течение 10 дней со дня подачи заявления заявителем, что бы провести возмещение, таким образом, гарантируя законную защиту прав граждан.
Подтема 2: Сообщите о случившемся в правоохранительные органы
Если вы стали жертвой смс-аферы и вас были лишены излишне большой суммы денег, то вашей первой действием должно быть обращение в Государственную проверочную комиссию (ГПК).
Внимание гражданам Республики Беларусь!Белорусские граждане имеют право вступивших в активную законную борьбу против такого рода действий банков и сообщить об этом правоохранительным органам. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете сообщить об этом на номер 102 или обратиться в ближайшее управление внутренних дел.
Важно также знать, что в соответствии со своим законодательством, Белоруссии защищает права потребителей, так что если вы получили бесплатную банковскую карту и вам начали поступать платежные звонки, иностранных абонентских служб, если по какой-то причине вы не имели возможности вернуть свои деньги в банк или информацию о своей дееспособности не была своевременно предоставлена, то обязательно обратитесь в Государственную проверочную комиссию.
Для уточнения деталей дела, с вами могут связаться представители правоохранительных органов, но для этого им потребуются ваши имя и фамилия,акционерного банка, а также данные вашей банковской карты .Вам также потребуется предоставить заявление о правонарушении и информацию о том, как был совершен взнос.
В этом вопросе важно также знать, какие льготы имеют граждане Беларуси. Их государственная структура с новым законодательным кодексом предоставляет гражданам Республики бесплатную юридическую помощь при таких случаях.
В заключение, хочется напомнить, что от правоохранительных органов не требуется выкуп, они должны устанавливать лишь законность имеющихся дел и действий, а потому обращайтесь к ним в том случае, когда чувствуете, что были жертвой мошенничества.
Вопросы-ответы
-
Какие меры можно принять, чтобы не стать жертвой смс-аферы?Не отвечайте на подозрительные и незнакомые номера, не отправляйте свои личные данные по запросу неизвестных вам лиц, проверяйте перед тем, как отправить деньги на номер, на который пришло смс-сообщение о розыгрыше или подарке.
-
Как узнать, что я стал жертвой смс-аферы?Один из признаков — появление незнакомого списания на телевизионный или интернет-счёт, специальный счёт, услуги мобильной связи. Также некоторые мошенники используют приемы социальной инженерии, чтобы получить от вас денежные средства.
-
Куда может обратиться жертва смс-аферы в России?Жертва смс-аферы может обратиться в полицию, прокуратуру или Роскомнадзор, которые будут выполнять профилактические и расследовательные мероприятия.
-
Какие данные необходимо собрать для подачи заявления в полицию о смс-афере?Необходимо собрать все имеющиеся данные об аферисте, названии и номере телефона, который использовался для мошенничества, а также любую информацию о фирме-кинуле, которая была указана в смс-сообщении.
-
Можно ли получить обратно деньги, потраченные на смс-аферу?Возможно только в том случае, если вы своевременно обратились в банк и запросили отмену платежа. В разных банках это может быть по-разному.
-
Как не попасть в подобную ситуацию, если я нахожусь в Республике Беларусь?Во-первых, не отвечайте на смс-сообщения от незнакомых номеров, не отвечайте «да», «ок» и прочее на неожиданные предложения. Во-вторых, они могут присылать подозрительные ссылки и предлагать установить какое-то приложение на телефон. В-третьих, не отправляйте свои личные данные в ответ на опросы и в различных конкурсах.
Юрист со стажем работы более 12 лет.