Что делать, если сломался счетчик воды

Что делать, если сломался счётчик воды?

Установка счётчика воды – это довольно выгодное в материальном плане решение. И правда, ведь с водосчётчиком вы будете платить лишь за тот объем воды, который был использован. К сожалению, нет вечных вещей и водосчётчик тоже имеет свойство выходить из строя.

В этой статье мы постараемся прояснить причины выхода из строя водосчётчиков и определить, что делать, если ваш водомер вышел из строя.

Основные причины выхода из строя водосчётчика

Если сломался счётчик воды, прежде всего не стоит паниковать. Понять, что прибор учёта воды не исправен можно по некоторым признакам:

Индикатор прибора перестал вращаться.

• Появились капли воды на внутренней стороне стекла индикатора.

• Резко увеличился расход воды (по счётчику).

Прежде чем предпринимать какие-либо меры, ознакомьтесь с неисправностями и их причинами.

Если индикатор водосчётчика перестал вращаться, это может говорить о поломке счётного механизма прибора, либо о поломке крыльчатки, которая установлена в рабочем канале прибора и непосредственно контактирует с жидкостью.

Чтобы устранить возможную причину поломки крыльчатки необходимо проверить фильтр грубой очистки, который устанавливают перед счётчиком воды. Если сетка фильтра имеет повреждения, она пропускает механические частицы, не отфильтровывая их.

Еще одной причиной выхода из строя крыльчатки может быть превышение температурного режима. Водосчётчики прошлого поколения делились на счётчики для горячей воды и для холодной воды. Соответственно, если на систему ГВС установлен счётчик для холодной воды, такой счётчик долго не проработает. На сегодняшний день производители предлагают универсальные водосчётчики, которые не имеют деления на ГВС и ХВС, но и подобные водомеры имеют температурное ограничение в 90 градусов Цельсия. Если температурный режим был превышен, ждите поломки.

Если вы обнаружили капли воды (запотевание) на внутренней стороне стекла индикатора, это говорит о том, что счётчик воды потерял герметичность и вода из рабочего канала поступает в счётный механизм. Подобное возможно из-за низкого качества материалов, применяемых при изготовлении прибора. Также возможно причиной разгерметизации может быть механическое повреждение водомера.

Что делать, если водосчётчик сломался

Если водомер сломан, не стоит откладывать решение этого вопроса. Для начала обратитесь в управляющую компанию (УК) и сообщите о том, что ваш водосчётчик сломался. Сотрудник управляющей компании зафиксирует документально факт неисправности. После фиксации факта неисправности у вас есть 30 дней на замену счётчика. Перед заменой счётчика воды рекомендуем изучить ассортимент водосчётчиков, предлагаемых на сегодняшний день. Как выбрать водосчётчик для квартиры мы уже рассматривали.

Заменить водосчётчик вы можете самостоятельно или обратиться в специализированную компанию.

После замены водосчётчика, вам необходимо обратиться в компанию, которая предоставляет вам ресурс (в квитанции на оплату потребляемой воды указана компания и телефоны) для ввода прибора учёта воды в эксплуатацию. Специалист этой компании проверит правильность монтажа водосчётчика, опломбирует его и выпишет акт ввода прибора в эксплуатацию.

Дата, указанная в акте, и является датой ввода в эксплуатацию счётчика воды (а не дата монтажа).

Источник: http://www.poverka-s.ru/informatsiya/chto-delat-esli-slomalsya-schyetchik-vody/

Сломался счётчик горячей воды. Что делать? К кому обращаться?

Почти в каждой квартире установлены индивидуальные приборы учёта коммунальных ресурсов. Это помогает экономить на оплате ЖКУ. Но куда бежать, когда счётчик ломается? Если у вас сломался счётчик горячей воды, что делать, вы узнаете из этой статьи.

Как выбрать счётчик горячей воды?

При замене счётчика горячей воды главное – не перепутать счётчик горячей и холодной воды. Определить их просто: счётчик холодной воды отмечен поясом синего цвета, а счётчик горячей воды – красного. Синий счётчик, установленный на трубу с горячей водой, не допустят к эксплуатации.

При покупке счётчика нужно проверить комплектность набора. В него должны входить сетчатый фильтр, два присоединителя и ниппели к ним, гайки, прокладки, а также обратный клапан. Важно, чтобы паспорт на счётчик был отпечатан типографским способом и серийный номер счётчика, указанный в нём, совпадал с номером, обозначенном на приборе.

Счётчики горячей воды чаще всего комплектуются запорными кранами, на котором расположено ушко под опломбировку. Впрочем, если вы боитесь что-то упустить и купить не подходящий прибор, лучше заказать прибор у того, кто будет его устанавливать.

Сломался счетчик горячей воды. Что делать?

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. №354), собственник помещения, в котором установлен счётчик, обязан сообщить о его неисправности в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальных услугу или в другую службу, которую указал исполнитель КУ в документах на счётчик.

При обращении в диспетчерскую службу, необходимо сообщить показания прибора учёта на тот момент, когда он вышел из строя. Неисправность должна быть устранена в течение 30 дней со дня обнаружения поломки. При ремонте счётчика исполнитель коммунальной услуги обязан предупредить собственника квартиры за 2 дня до того, как сотрудники компании придут переустанавливать счётчик.

После переустановки представитель управляющей организации или ресурсоснабжающей компании (в зависимости от того, кто является исполнителем услуг), должен провести поверку и опломбировать счётчик.

Если неисправность счётчика была выявлена во время очередной поверки прибора, то плата за горячую воду будет начисляться собственнику квартиры по нормативу, вплоть до момента замены неисправного счётчика.

Основные причины поломки счётчика горячей воды

Некоторые неисправности можно выявить при визуальном осмотре счётчика. Прибор учёта точно сломан, если его стрелка не крутится в то время, когда из крана течёт вода. Если стекло счётчика запотело изнутри, скорее всего, произошла разгерметизация.

Если вы не увеличивали расход воды, никуда не уезжали, а показания прибора говорят, что объём потреблённой воды резко увеличился или уменьшился, то это также свидетельствует о неисправности прибора. Причиной резкого увеличения объёма потреблённой воды могут стать также и протечки. Проверьте внутриквартирные инженерные сети и устраните поломку.

На исправную работу счётчика может повлиять и качество подаваемой в дом воды. Мусор, частицы песка и ржавчины могут вывести счётчик из строя. Поэтому при установке прибора нужно поставить специальный фильтр на участке трубы, куда устанавливается счётчик. Индивидуальный прибор учёта может вывести из строя слишком сильно нагретая вода. Все ИПУ горячей воды рассчитаны на работу при температуре не выше 90 градусов Цельсия.

Кто платит за ремонт счётчика горячей воды?

Индивидуальный прибор учёта горячей воды – это собственность владельца квартиры. Кроме того, согласно ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ собственники помещений в МКД несёт ответственности за установку и эксплуатацию внутриквартирных счётчиков. Поэтому и платить за ремонт счётчика придётся владельцу квартиры. Однако, если счётчик новый и гарантийный срок ещё не прошёл, то производитель должен бесплатно предоставить новый исправный прибор.

Помимо установки и ремонта ИПУ в случае его неисправности, владелец квартиры должен обеспечить своевременную поверку прибора. Частота поверок устанавливается производителем прибора. Информация об этом должна быть указана в техническом паспорте изделия. Если владелец ИПУ пропустил срок поверки прибора, то его показания будут считаться недействительными, а оплачивать потреблённые коммунальные ресурсы придётся по нормативам, принятым в регионе.

Источник: http://roskvartal.ru/dlya-potrebiteley-zhku/9560/slomalsya-schyetchik-goryachey-vody-chto-delat-k-komu-obraschatsya

Что делать, если сломался счетчик воды

Наличие приборов учёта позволяет существенно сэкономить, оплачивая коммуналку. Поэтому для владельцев или нанимателей жилья важно, чтобы они работали бесперебойно, а сложности с функционированием устранялись без промедления. Поэтому если не крутится счётчик горячей воды, что делать и кого звать на помощь для скорейшего решения проблемы мы и расскажем вам сегодня.

Внешние признаки поломки

Все приборы и механизмы могут по каким-то причинам прекращать работу. Даже неприхотливые и надёжные, такие как водяной счётчик, иногда перестают выдавать правильные показания. Даже если его стрелка вращается, могут проявиться явственные внешние признаки неисправности устройства. Чем раньше на них обратит внимание владелец или наниматель жилого помещения, тем быстрее удастся найти выход из ситуации. Итак, сломался счётчик горячей воды. Что делать?

Убедитесь в правильности своих выводов. Предстоит ремонтировать или менять устройство, когда обнаруживается, что:

• на протяжении учётного периода показатели потребления воды необоснованно резко возросли или уменьшились;
• поведение стрелочного индикатора, когда открывают краны, выглядит явно ненормальным – он или вращается с заметным промедлением, или не в ту сторону, или вовсе не двигается с места;
• стекло индикатора треснуло или запотело. Значит что-то послужило причиной разгерметизации вследствие чего нельзя доверять полученным показателям. Придётся отыскать и устранить поломку.

Приборы учёта стоит почаще осматривать внешне. Иногда банальный внешний осмотр может помочь выявить неисправность на ранней стадии, когда устройство не вышло из строя окончательно.

Что вызвало поломку

Когда сломался счётчик воды, что делает прибывший на вызов специалист сразу, так это пытается выяснить, почему неприхотливый и надежный прибор учёта перестал работать.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Неисправность контрольно-измерительного устройства может проявляться по-разному, свидетельствуя о причинах почему оно перестало работать должным образом. Эти проявления можно свести к трём видам:

1. Вращение стрелки замедлилось.
2. Она крутится, но в обратном направлении.
3. Вовсе перестала реагировать на открытие кранов.

При явно замедленном вращении стрелочного индикатора причину следует искать в:

• возможном применении магнита или другого средства. Такое случается, когда вселяешься в квартиру, где раньше проживали другие люди, незаконно экономившие на оплате услуг водоснабжения ;
• физическом износе и истечении срока, отведённого изготовителем на службу устройства ;
• попадании в проточный элемент посторонних частиц.

Обратное вращение стрелочного индикатора вызывается тем, что:

• физический износ достиг предельного уровня ;
• неправильно установили бойлер, что привело к переливу воды из системы холодного водоснабжения в трубы, предназначенные для горячего ;
• неправильно установили счётчик . Такое случается, когда монтаж выполняется непрофессионально и ошибочно учитывается направление водяного потока ;
• не установили обратный клапан. Его не всегда включают в комплектацию устройства, измеряющего потребление воды, а установить следует обязательно ;
• возник чрезмерный перепад в уровне давления.

Стрелка индикатора или цифровой ролик прибора перестанет вращаться, если:

• его неправильно смонтировали;
• чрезмерно усилился или ослабел напор жидкости;
• произошло засорение системы водоснабжения;
• износился один из элементов или устройство в целом;
• произошло несанкционированное вмешательство из вне, с целью уменьшить показания;
• изделие разгерметизировалось из-за скачков температуры;
• подали чрезмерно нагретую воду.

На причинах остановки вращения стоит остановиться детальнее.

Прибор неверно установлен

Случается, что уже по прошествии недолгого времени счётчик воды не крутится. Он практически сразу перестал работать по банальной причине – невнимательный мастер подсоединил его не к той трубе. Зачастую счётчики холодного водоснабжения (СХВ) преждевременно попадают в сломанные, потому что владелец квартиры сэкономил на приобретении и поставил его вместо счётчика горячего водоснабжения (СГВ). Аббревиатуру на корпусе устройства указывают неслучайно.

Установленный неправильно СХВ долго не проработает, потому что не рассчитан на более экстремальные условия эксплуатации. Стоит быть повнимательнее и не уподобляться скупому, чтобы из-за собственной жадности не платить дважды.

Вода подается под слишком сильным/слабым напором

Чтобы счётчик холодной воды прежде времени не вышел из строя, желательно ещё до установки разобраться, как обстоит ситуация с напором в системе водоснабжения. Скорректировать возможные проблемы, возникающие из-за слишком низких или завышенных значений этого показателя, помогает правильный подбор диаметра труб внутри жилого помещения.

Снижение напора в системе зачастую вызывается засорением. С водосчётчиком всё может быть в порядке, просто вращаться стрелка станет медленнее. Проверить исправность несложно, открыв кран до конца.

Засорился трубопровод

Зачастую не работает устройство, потому что неисправна крыльчатка. Это происходит потому, что в водный поток попадают механические примеси. Засорился проточный элемент, как следствие, остановился счётчик воды. Поначалу крутящий крыльчатку поток ускорит её вращение, но вскоре оно замедлится и вовсе прекратится.

Предотвратить возникновение такой проблемы помогут фильтры. Фильтр грубой очистки потребуется предварительно врезать, чтобы он стал на пути механических частиц и защитил счётчик от повреждений.

Очистка устройства в виде небольшой колбы с двумя патрубками в верхней части и встроенной нержавеющей сеткой или съёмным картриджем выполняется в таком порядке:

1. Сбросить давление в системе.
2. Открутить накидным ключом шлицы.
3. Вынуть и промыть сеточку или заменить картридж.
4. Просушить снятые детали.
5. Собрать и смонтировать.

Установка фильтра, выполняющего грубую очистку, несёт двойную выгоду:

• улучшатся характеристики потребляемой воды;
• дольше прослужат устройства, учитывающие водопотребление.

Засорившийся прибор разобрать и прочистить несложно, но право делать такой ремонт принадлежит специалистам, ведь придётся срывать пломбу. И, позже, вызывать контролёра , который снова опломбирует устройство.

Элементы устройства выработали свой ресурс

Когда счётчик воды перестал реагировать на то, что открыли кран, а движение водного потока не вызывает отклика со стороны контрольно-измерительного устройства, то причина находится в неисправном роторе или отслуживших своё отдельных элементах механизма. Определять её должны присланные управляющей компанией профессионалы.

Не исключено, что подошёл к концу установленный производителем срок службы. По российскому ГОСТу Р 50601-93 крыльчатому счётчику полагается служить на протяжении двенадцати лет.

Если у прибора учёта водоснабжения не истёк период действующей гарантии, равный полутора годам, то оплачивать ремонт или замену устройства не придётся . Эта обязанность возлагается законом на производителя устройства, к которому придётся обратиться с соответствующим требованием. Следует знать, что в отношении приборов учёта воды отсчёт гарантийного срока, ведётся с момента изготовления, за которым следует поверка, а не с даты продажи или установки. Поэтому не стоит приобретать залежавшиеся на полке магазина устройства.

Проблемы вызвала попытка замедлить счетчик

Нередко срок эксплуатации счётчика резко сокращается из-за того, что либо сам владелец жилья, либо приглашённый им доморощенный умелец пытается « надёжным » способом повлиять на его работу. Чтобы прибор переставал наматывать кубометры с неустраивающей скоростью, горе-мастерами используется масса придумок, вроде, намагничивания, подсоединения иголок и т.п.

Результаты такого вмешательства проявляются быстро, поэтому не нужно удивляться, если сломался счётчик горячей воды, над которым поколдовал горе-умелец. Разбираться с последствиями манипуляций придётся вызванному специалисту, а оплачивать – владельцу.

Из-за перепадов температур произошла разгерметизация

Когда водяной счётчик не крутится, а через запотевшее стекло ничего нельзя разглядеть, то придётся менять прибор учёта . Аналогично когда закапала вода, проблема кроется в разгерметизации.

Выявить утечку позволяет перекрытие кранов с одновременным фиксированием показателей прибора учёта . Если по прошествии определённого времени, они увеличились приходится искать, где протечка , проверяя:

• трубы с кранами;
• запорный кран, на котором, скорее всего, требуется выполнить подтягивание соединительных муфт.

В прочих случаях, чтобы заставить устройство заработать, как полагается, придётся обратиться к сантехнику.

Были превышены температурные нормы горячей воды

Преждевременная остановка, измеряющего потребление горячей воды прибора, иногда вызывается превышением положенной температуры жидкости. Верхний предел на воду находится на уровне 90°С . Даже незначительного превышения, иногда оказывается достаточно, чтобы стрелка индикатора замерла в неподвижности.

Поэтому стоит следить за температурным режимом в системе горячего водоснабжения, не допуская чрезмерного возрастания показателей и выхода контрольного устройства в утиль.

Порядок действий при обнаружении неисправности

Когда перестал крутить счётчик горячей воды, что делать не стоит ни в коем случае, так это пытаться самостоятельно устранить неисправность, нарушая опломбировку. Единственное, что позволительно проделать, так это слегка простучать, чтобы устранить возможный засор или скопление ржавчины, образовавшейся в проточном механизме.

Поступить правильно, когда сломался водяной счётчик , поможет знание нужного алгоритма действий:

• не предпринимать самостоятельных попыток починить, ограничившись простукиванием устройства, чтобы не повредить пломбу ;
• уточнить контакты управляющей компании, куда обращаться и необходимо в подобных случаях ;
• подать заявление о переводе на оплату по прежнему среднемесячному потреблению, пока будут менять прибор учёта ;
• вызвать контролёра , который снимет пломбу и составит акт ;
• помнить, что ремонт делают нанятые мастера полностью. Заявление на опломбировку установленного прибора учёта выглядит так:

Резона в проведении экспертизы, подтверждающей непреднамеренность повреждения контрольно-измерительного устройства, нет. Труд приглашённых специалистов стоит дорого, поэтому проще заменить счётчик , чем тратиться на ремонт. Всё-таки новый прибор должен прослужить дольше, чем отремонтированный.

Что будет, если неисправность обнаружат во время проверки

Необходимость самостоятельно, хоть изредка, проверять исправность приборов учёта водоснабжения, чтобы вовремя отремонтировать, продиктована желанием избежать неприятных последствий. А они, скорее всего, наступят, если не обратиться с заявлением о неисправностях в управляющую компанию до того, как её сотрудники обнаружат их при проверке.

Штрафных санкций российские нормативные акты в таком случае не предусматривают, но раскошеливаться владельцу жилого помещения придётся . Управляющая компания вправе произвести перерасчёт оплаты водопотребления за трех-шести месячный период до обнаружения неисправности прибора учёта . Разве что владелец жилья сможет документально подтвердить, что этот период должен быть поменьше.

Оплату за это время насчитают на всех зарегистрированных жильцов по нормативам, которые установили в регионе для случаев отсутствия приборов учёта . А они значительно выше реального уровня водопотребления.

Видео: счетчик воды не крутится

Тем, кто предпочитает получать наглядные инструкции при возникновении проблем с устройствами, учитывающими потребление воды, можно воспользоваться помощью популярных видеоресурсов .

Обнаружив, что счётчик воды больше не мотает, разузнать, что могло произойти и что надлежит делать можно из детального видеоролика:

Когда оказалось, что краны открыты, а индикаторная стрелка прибора учёта воды при этом не передвигается, пора выяснить, как заменить отслужившее устройство. Полезные советы содержатся в этом видео:

Заключение

Источник: http://pravonedv.ru/kvartira/zhkh/ne-krutitsya-schetchik-vody.html

Что делать если сломался счетчик воды

Установка водомерных счетчиков снижает размер коммунальных платежей. Что делать, если сломался счетчик горячей воды?Для начала нужно выяснить причину неисправности – возможно, есть шанс устранить проблему самостоятельно.

Причины неполадки

Водомер может сломаться по самым разнообразным причинам. Первым признаком того, что устройство нуждается в ремонте, является ситуация, когда перестают крутиться измерительные лопасти. Также на неисправность указывают следующие факты:

• расход воды сильно превышает или меньше ежемесячной нормы;
• при включении воды индикатор стоит на месте, крутится с паузами или в обратную сторону;
• стекло счетчика постоянно запотевает.

Причин того, что счетчик совсем не крутится, может быть несколько. Самые распространенные:

1. Некорректная установка.
2. Температура воды более 90 °С.
3. Разгерметизация.
4. Засор трубы.
5. Изменение напора воды.
6. Протечка.
7. Корректировка показаний магнитами.

Если счетчик крутится в обратную сторону, можно предположить поломку внутреннего механизма водомера или системы подачи воды. К дополнительным причинам относят:

• износ учетного прибора;
• неверная установка бойлера;
• перепады давления в трубах;
• отсутствие клапана поворотного вращения;
• неправильное подключение водомеров.

Если устройство показывает цифры, которые не соответствуют расходу воды, можно предположить изнашивание элементов устройства или засор проточного механизма. Многие пользователи не знают, что делать после того, как сломался счетчик на горячую воду. Здесь важно соблюсти несколько правил.

Справочно. Срок эксплуатации одного счетчика составляет 12 лет. Дополнительная проверка должна производиться один раз в 4-5 лет.

Порядок действий при обнаружении неисправности

Если в квартире установлены опломбированные водомеры, самостоятельный ремонт запрещен, потому что будет нарушена целостность пломб. Единственное, что можно предпринять, если не крутится счетчик горячей воды, это слегка простучать по крышке. Это устранит засор в проточной трубке, восстановит вращение крыльчатки. Если подобное действие не помогло, то дальнейший ремонт осуществляется сотрудниками водоканала.

Сразу после выявления неисправности счетчика снизьте потребление горячей воды. На ночь и при уходе из дома обязательно перекрывайте блокирующий кран на подающей трубе. Опломбированный счетчик нельзя чинить самостоятельно – подайте заявку о поломке в компанию, обеспечивающую подачу воды.

Согласно закону, ремонт или замена водомерных устройств должна быть осуществлена не позднее 30 дней.

Важно! Если водомер находится на гарантии, ремонт и замену берет на себя производитель. В случае отказа нужно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Принятие решения: ремонтировать старый или ставить новый?

После регистрации акта о неисправности водомера горячей воды необходимо принять решение: чинить старый прибор или приобрести новое устройство. В случае незначительных нарушений в работе механизма можно попробовать отремонтировать счетчик горячей воды самостоятельно или отдать в сервис, к специалистам.

Ремонт учетных устройств, побывавших в эксплуатации, обходится очень дорого. Иногда цена за починку равняется стоимости нового прибора. Поэтому целесообразно приобрести счетчик с гарантийным обслуживанием. Многие производители предоставляют бесплатную установку водомеров. После покупки останется только зарегистрировать прибор в компании по водоснабжению и подать заявку на опломбирование.

Кто должен ремонтировать или менять, и за чей счет?

Поломка учетного прибора в квартире всегда вызывает массу вопросов, вроде: кто должен менять, ремонтировать, за что придется платить?

Если неисправный счетчик все еще находится на гарантии, нужно связаться с компанией-производителем с запросом на замену или ремонт. Учетное устройство будет изъято на проверку, для выяснения причин неисправности. Процедура займет немалый срок, по окончании которого будет составлен акт экспертизы.

Решение комиссии будет принято в пользу владельца только в том случае, если специалисты установят, что устройство использовалось по всем правилам эксплуатации. Однако такое случается редко. Большинство производителей отказываются менять или ремонтировать счетчик. Если компания согласится починить прибор, то процесс ремонта затянется на несколько месяцев. Гораздо проще купить новый водомер.

Внимание! По окончании гарантийного срока эксплуатации ремонт и замена счетчика осуществляются за счет владельца.

Починка старого устройства по цене практически равна покупке нового. Поэтому приобретение водомера станет лучшим решением.

Что будет, если неисправность обнаружат во время проверки?

Часто приборы учета выходят из строя без ведома владельца. Неисправность водосчетчика обнаруживается лишь во время планового обхода сотрудников компании. Это грозит большими штрафами и дополнительными расходами за услуги.

Контролер составит акт о неисправности, после чего управляющая компания произведет перерасчет платежей по средним нормам потребления горячей воды на каждого зарегистрированного члена семьи. Внести дополнительную оплату придется за предыдущие 3-6 месяцев, потому что установить момент поломки уже не представляется возможности.

Рекомендуем. Чтобы избежать штрафов, периодически проверяйте работу счетчиков самостоятельно.

Главные правила монтажа и эксплуатации прибора

Перед покупкой нового изделия тщательно осмотрите элементы на предмет механических повреждений.

В комплектацию счетчика входят:

1. Водомерное устройство.
2. Паспорт с мокрой печатью, датой, подписью продавца.
3. Запасные прокладки.
4. Комплект соединительных элементов.

Срок эксплуатации счетчиков составляет, в среднем, от 8 до 12 лет. Более точная информация находится в инструкции. Следует помнить, что эксплуатация начинается с даты изготовления изделия, а не с момента покупки.

Для правильного монтажа водомера необходимо выполнить следующие действия:

• перекрыть воду в стояке;
• соединить запорный кран и фильтр грубой очистки;
• подсчитать количество витков при скручивании;
• резьбу и соединения обмотать изолирующей лентой;
• проследить, чтобы направление течения воды совпадало со стрелками на корпусе.

После установки необходимо оповестить водоканал, пригласить техника для опломбирования. В ходе всего срока эксплуатации нужно соблюдать правила:

• следить за герметичностью корпуса прибора;
• не прислонять к водомеру посторонние предметы;
• обеспечивать свободный доступ;
• сохранять технический паспорт до окончания срока гарантии.

Вывод

Неисправность счетчика горячей воды – досадная неприятность, которая может произойти с каждым. Последовательные действия владельцев избавят от лишних хлопот и дополнительных расходов. Чтобы ускорить замену, нужно сразу обратиться к сотрудникам водоканала.

Источник: http://zhkh.club/kvartira/slomalsja-schetchik-gorjachej-vody-chto-delat

Сломался счетчик воды, что делать?

Сломался счетчик воды. Что делать?

Сломался счетчик воды – что делать

Установка счетчика воды – это крайне выгодное в финансовом плане решение, к которому прибегают многие жильцы городских квартир. И правда, ведь с водомером уже не нужно будет платить за воду «минималку» – вы будете платить лишь за тот объем воды, который был использован. Но это решение сопряжено также с некоторыми проблемами касаемо выбора счетчика, установки, регистрации и дальнейшего использования. Более того, водомер может сломаться и вы должны знать, как поступить дальше. Именно о неисправностях счетчика воды пойдет речь в сегодняшней статье.

Срок эксплуатации водомера составляет в среднем 12 лет. Для того чтобы прибор исправно функционировал в течение этого времени, нужна квалифицированная проверка счетчика воды каждые 5 лет.

Сломался счетчик воды – что делать?

Прежде всего, не паникуйте. Видимых признаков неисправности может быть две – водомер выдает неверные показатели либо стрелочный индикатор вовсе прекратил вращение. Хотя есть еще один – вам приходит слишком большей счет на услуги водоснабжения. Прежде чем предпринимать какие-либо меры, ознакомьтесь с неисправностями и их причинами.

Видео – Счетчик воды не крутится

Причина первая. Счетчик разгерметизирован

При разгерметизации устройства его стекло запотевает, либо где-то протекает вода. При утечке необходимо перекрыть все краны и отметить для себя показания водомера. Затем нужно некоторое время подождать (не менее часа) и еще раз проверить показания, не изменились ли они. Если изменения были, то следует осмотреть трубы в квартире, проверить герметичность кранов.

Зачастую причиной разгерметизации является именно неисправный запорный кран, неспособный полностью перекрывать подачу воды. Если это так, то можно попробовать затянуть соединяющие муфты. В случае протечки водопроводных труб необходимо вызвать сантехника для дальнейшего проведения ремонтных работ.

А вот если запотело стекло на счетчике, то устройство нужно менять.

Причина вторая. Неправильная установка прибора

Причиной поломки счетчика может быть и неправильная установка. Очень важно принимать во внимание обозначения на корпусе устройства – «СВХ» и «СВГ», для холодной и горячей воды, соответственно. Эти аббревиатуры указывают, какой температуры жидкость может проходить через счетчик. Если установить «холодный» счетчик на горячую воду (наоборот – можно), то в дальнейшем возможны неверные показатели или утечка воды.

Причиной поломки счетчика может быть неправильная установка

Причина третья. Засорения труб

Еще одним фактором, оказывающим влияние на работу водомера, является качество проточной воды. Если в воде присутствуют механические примеси, то проточный элемент счетчика будет со временем засоряться и года через два потребуется замена всего устройства.

Если засоряются трубы, это можно заметить по повышению скорости вращения крыльчатки.

Важная информация! Для продления срока эксплуатации счетчика рекомендуется врезать перед ним специальный фильтр. Чистку фильтра нужно проводить регулярно, не менее двух раз в год. Давайте посмотрим, как это сделать.

Фильтр для воды

Чистка фильтров

Зачастую перед счетчиком устанавливаются фильтры грубой очистки. Они представляют собой колбу с металлической сеткой внутри, а сверху к колбе подсоединены два патрубка. Сначала сбрасываем давление в системе, затем откручиваем шестигранные шлицы, которыми крепится фильтр, накидным ключом. Сняв прибор, вынимаем из него сеточку, тщательно промываем ее под сильным напором воды, после чего просушиваем. Если вместо сетки фильтр оснащен съемным картриджем, то его (картридж) нужно сменить новым.

Так выглядит засоренный фильтр

После этого фильтр собирается и устанавливается перед счетчиком.

Цены на средства для чистки фильтров

Причина четвертая. Напор воды

Нередко показания счетчика могут зависеть от напора воды. На минимум/максимум расхода влияет диаметр проточных труб. Если диаметр трубопровода везде одинаков, то при сильном напоре вода будет расходоваться быстрее, как результат – стрелка счетчика будет быстрее вращаться. По этой причине невозможно сэкономить, включая максимальный напор воды.

Показания счетчика могут зависеть от напора воды

Стоит помнить: из полностью открытого крана за минуту может вытекать до 20 литров воды!

Причина пятая. Неисправность счетного механизма

Вода свободно проходит через водомер, но стрелка индикатора не двигается. Такая поломка, конечно, выгодна для пользователя, но ее тоже нужно устранять. Тут может быть два варианта:

• сломан счетный механизм;
• сломан ротор.

Вне зависимости от того, какая деталь неисправна, ремонтом счетчика должна заниматься специализированная организация (если прибор еще на гарантии, то его производитель).

Причина шестая. «Народные умельцы»

Довольно часто случается, что водные счетчики пытаются как-то замедлить или же вовсе остановить. Смекалка русского человека, жаждущего легкой наживы, не знает пределов – сегодня водомеры останавливают иголками, магнитом и прочими подручными средствами, дошло даже до того, что люди научились останавливать антимагнитные счетчики. Счетчик – это достаточно сложный механизм, работу которого можно нарушить такими способами.

Причиной неисправности нередко стают попытки остановить счетчик

Причина седьмая. Слишком горячо!

Эта причина касается лишь водомеров горячей воды. Дело в том, что нередко температура воды настолько высокая, что водяные счётчики ее не выдерживают. Этому следует уделить особое внимание, контролировать температуру воды. Периодически наливайте горячую воду в емкость и проверяйте ее температуру (обычные термометры вы не сможете использовать, рекомендуем найти ТК-110 – термометр для консервирования, он рассчитан для 110 градусов). Максимальная температура, при которой счетчик может функционировать, составлять 90 градусов.

Важная информация! Если поломка счетчика произошла еще при действующей гарантии, то за ремонт или замену прибора должна платить компания-производитель. Это положение четко прописывается в договоре, который вы с ней заключаете, а в случае отказа компании от оплаты ремонта вы можете обратиться в Роспотребнадзор и даже подать в суд.

Соблюдение порядка

Если водомер сломан, то нужно немедленно принимать какие-либо меры. Если водомер сломан, значит вас переведут на общую тарифную сетку оплат коммунальных услуг (вы будете платить пресловутую «минималку»). Для начала обратитесь в управляющую компанию (УК). Вскоре к вам придет сотрудник компании, засвидетельствует документально факт неисправности и снимет пломбы.

Сотрудники УК засвидетельствуют факт неисправности водомера

Многолетний опыт показывает, что почти во всех случаях счетчик признают не подлежащим ремонту, но в некоторых случаях ремонт все же возможен. Сразу готовьтесь к тому, что на ремонт уйдет много времени – этим вправе заниматься лишь компания–производитель прибора. Чтобы в компании занялись этим, нужно провести экспертизу, которая доказывала бы, что со счетчиком обращались должным образом и он до сих пор на гарантии.

Но давайте быть честными, вероятность того, что экспертиза даст позитивный результат, крайне близка к нулю, поэтому ремонтные работы, скорее всего, будут проводиться за ваш счет.

Важная информация! Стоимость ремонта водомера такая же, как стоимость покупки нового, поэтому едва ли можно назвать ремонт целесообразным.

Старый счетчик сняли – что дальше?

Вместо старого счетчика воды должен устанавливаться новый. Все это вполне можно сделать своими руками, разве что пломбы вы снять не можете. Во избежание каких-либо связанных с этим проблем, лучше довериться специалистам.

Возможно, Вас заинтересует информация о том, как происходит замена счетчика горячей воды

Затем, когда новый счетчик уже установлен, необходимо его зарегистрировать. Если не сделать этого, то придется и дальше платить по усредненной тарифной сетке, поэтому обратитесь в коммунальную службу, которая смогла бы засвидетельствовать тот факт, что счетчик установлен правильно, и установить новые пломбы.

Источник: http://kanalizaciyaseptik.ru/schetchiki/slomalsya-schetchik-vody-chto-delat.html

Что делать, если счетчик горячей или холодной воды не крутится?

Установление индивидуального прибора учёта воды решает проблемы с нецелесообразным расходованием жидкости, устанавливая оплату по факту. При нормальной работе водомер крутит ход по часовой стрелке, фиксируя показания на табло.
Если счётчик воды не крутится, потребуется выполнить ряд действий, которые устранят проблему.

Причины неисправности

Причины остановки водомеров следующие:

1. Разгерметизация. Возникает из-за поломки крана запора. Из-под корпуса, кольца или гаек проступают капли воды – это протечки соединительных кранов, которые нужно перекрыть, зафиксировав показания циферблата.
2. Ошибка монтажа. Неграмотная установка мастером и неправильное распределение приборов по аббревиатуре СВГ или СВХ образует постоянную утечку воды, даже при остановленной системе водоподачи. При этом запотевает стекло прибора.
3. Засоры в трубах. Объем механических примесей в жидкости приводит к засорению проточного элемента, обратного клапана, повышению скорости крыльчатки, останавливая водомер. Возникает чаще у приборов горячей воды.
4. Изменение напора. Расход воды связан с диаметром трубы. Чем больше давление и быстрее напор, тем больше вероятность выхода устройства из строя.
5. Сломался внутренний механизм счётчика. Не крутится крыльчатка. Поможет только ремонт.
6. Намеренное вмешательство в работу прибора. Попытки приостановить нормальное функционирование «домашними» методами (накладывание магнитов и разных приспособлений от «народных умельцев»). Опытный мастер способен выявить вмешательство, и для хозяина счётчика ситуация может закончиться штрафом.
7. Вода с очень высокой температурой. Возникает из-за температур, превышающих 90 градусов.
8. Физический износ. Истекший срок эксплуатации требует установки нового прибора.

При выявлении остановки прибора нужно будет зафиксировать показания и обратиться в обслуживающую компанию.

Разница между сбоями в работе водомеров горячей и холодной воды

Водомер для горячей воды чаще всего ломается из-за засора в трубах или повышенной температуры. Прибор для холодной воды не мотает при не устраненных утечках и внешнем вмешательстве – попытках влиять на показания.

Инструкция — что делать, если прибор перестал мотать

При обнаружении остановки, необходимо определить – прибор требует ремонта или замены.

Нужно осмотреть систему водоснабжения, выявить течь, затянуть муфты и вызвать сантехника.

Снимать опломбированный водомер самостоятельно нельзя. Можно попробовать слегка простучать прибор по боковой части корпуса – если есть небольшой засор, то он устранится, и счётчик заработает.

Инструкция при остановленном водомере начинается с главного правила – фиксации показаний:

1. Осмотреть устройство на механические повреждения. Если они присутствуют – вызываем мастера. Самостоятельный ремонт запрещён.
2. Если выявлена течь из-под водомера, кольца около него или гаек – проверяем краны на рабочее состояние, перекрываем водоподачу, туго затянув муфты, обращаемся к сантехнику.
3. Проверить правильность монтажа прибора. Бывают ошибки, когда прибор учёта холодной воды ставят на горячую. Циферблат запотевает и покрывается каплями. Здесь нужно будет снимать прибор, потребуется новая опломбировка. Устранит проблему только работник водоканала.
4. При выявлении механического загрязнения, уменьшения или прекращения напора жидкости и остановки крыльчатки, можно самостоятельно открутить заглушку с фильтром и промыть сетку, которая находится на трубе перед счётчиком. Затем нужно включить воду, чтобы грязь с водой вышла, и потом сетку поставить на место.
5. Если после этих действий счётчик не запустился, обращаемся с заявлением в обслуживающую компанию.

Попытка «простучать» водомер

Выполнение данной процедуры требует следующих действий:

1. Открыть кран с водой.
2. Тыльной стороной ладони аккуратно постучать по любой из сторон прибора. Стал работать – хорошо.
3. Не запустился – поставить перед счётчиком фильтр, закрыть вводный кран, открутить пробку фильтра и прочистить его.

Толчок воды в обратную сторону сможет запустить прибор.

Иногда в открытый кран смесителя направляют мощный поток воздуха пылесоса или фена, чтобы прокрутить счётчик в обратную сторону – это тоже помогает ему заработать.

Если ничего из приведенных способов не помогло – надо вызвать специалиста и отдать водомер на прочистку или замену.

Куда обратиться, если простукивание не помогло и прибор не работает?

Необходимо написать заявление или оставить телефонную заявку компании, с которой у собственника заключён договор на обслуживание. Специалист в назначенное время прибудет на место, зафиксирует неисправность и снимет опломбировку.

При этом он оформит необходимую документацию и акт снятия пломбы в нескольких экземплярах, один из вариантов которых на руки получит владелец.

Прибор отдают на экспертизу, копию заключения затем выдадут собственнику. В заключении экспертизы должно быть указано, что с прибором обращались бережно, не вмешиваясь в его работу.

Вызов специалиста на дом

Осуществляется с мобильного или стационарного телефона по контактам, которые предоставлены водоканалом. При этом диспетчеру сообщают зафиксированные показания.

Если необходимо написать заявление, диспетчер уведомит об этом и пригласит в компанию. Но на практике сначала специалист-сантехник должен прийти на вызов, проверить опломбировку и работу всей системы водоснабжения.

Замена оборудования

Водомер подлежит замене, если исправить неполадки не удалось. Причины поломки указываются в акте проведённой экспертизы. Копия акта вручается на руки собственнику.

Последствия игнорирования проблемы

Законодательством предусмотрена возможность решить проблему или отремонтировать прибор в течение 30 дней, если собственник самостоятельно обнаружил остановку прибора. При этом оплата за расход воды будет насчитана по среднемесячному расходу.

Затягивание в решении проблем приводит к тому, что контролёры-коммунальщики, обнаружив неисправное устройство, могут наложить штраф за то, что владелец не обращается в водоканал.

Сумма штрафа рассчитывается по количеству зарегистрированных на жилой площади лиц.

Исключение составляют лишь ситуации, когда человек длительно отсутствовал:

1. находился в командировке,
2. на вахте,
3. стационарном лечении.

Отсутствие необходимо подтвердить документально.

Обнаружение неисправности при поверке

Поверка водомера проводится 1 раз в 3-5 лет. О её сроках сообщает водоканал. Мастер прибывает на адрес и забирает прибор на экспертизу. При невозможности устранения проблем устанавливает новое устройство. Если поверка покажет, что водомер засорился, то его прочистят и вернут.

В остальных случаях заменят на новый. Если будет установлен факт внешнего влияния на показания – владельцу выпишут штраф.

Оплата счета при неисправном оборудовании

При остановке счётчика расчёт за пользование водой будет происходить после даты последних начислений, с учётом последней проверки.

Берётся срок, не меньше 3-х месяцев и не больше 6-ти, до выявления неисправности.

Если человек стабильно платил за воду, ежемесячно сообщая показания, самостоятельно выявил причину, то начисление за 30-дневный срок будет производиться по общему тарифу, без коэффициентов.

В случае, когда владелец не устраняет поломку, а 30-дневный срок, установленный законодательством, уже прошёл, оплата включит коэффициенты тарифной сетки. Любые начисления по тарифу холодной или горячей воды проводятся по количеству зарегистрированных лиц. Чем больше прописанных – тем выше ставка.

Заключение

Своевременные оплата, поверка (техобслуживание) и фиксация показаний способствуют контролю работы счётчика, так как при его остановке оплата за воду будет начисляться с момента последней проверки.

Замена и ремонт оборудования должна быть доверена специалистам водоканала, которые проведут опломбировку и регистрацию, зафиксируют первые показания. Именно этих показаний затем нужно будет придерживаться при учёте израсходованных кубометров воды.

Источник: http://o-vode.net/vodosnabzhenie/schetchik/slomalsya/ne-krutitsya